關于業(yè)務員實習報告怎么寫
1. 實習背景:簡要介紹你實習的公司、部門以及你的職責,包括你作為業(yè)務員的角色和任務。
2. 工作內容:詳細描述你在實習期間執(zhí)行的具體業(yè)務活動,如客戶開發(fā)、產品推介、合同談判、售后服務等。
3. 經驗與學習:分享你在實習過程中遇到的問題,以及如何解決這些問題的經驗。闡述你從中學到的業(yè)務知識、技能和人際交往能力。
4. 成果展示:列舉一些具體的成績,比如完成的項目、達成的銷售目標、客戶反饋等,以證明你的工作成效。
5. 自我評估:誠實地評價自己的表現(xiàn),指出需要改進的地方,并提出改進計劃。
6. 感悟與展望:分享實習帶給你的個人成長和職業(yè)發(fā)展的啟示,以及對未來工作的期待。
開頭結尾怎么寫
開頭:
在開頭部分,你可以簡潔地表達實習的目的和對實習機會的感激之情。例如:
“我在xx公司業(yè)務部實習的這段時間,不僅讓我有機會將理論知識應用于實踐,更讓我深刻理解了業(yè)務員這一角色的挑戰(zhàn)與機遇。在此,我想對給予我寶貴經驗的團隊表示由衷的感謝?!?/p>
結尾:
結尾部分,你可以總結實習經歷的主要收獲,并表達對未來的期望和決心。例如:
“這段實習經歷讓我更加堅定了從事業(yè)務工作的決心。我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)技能,以期在未來的工作中更好地服務客戶,為公司創(chuàng)造價值。感謝實習期間所有指導和支持我的人,我將以更成熟的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)?!?/p>
整個報告應保持流暢的敘述,避免過于正式或機械的表述,確保內容真實、具體,反映出你的個人體驗和成長。通過這樣的方式,你的業(yè)務員實習報告將展現(xiàn)出你的專業(yè)素養(yǎng)和個人魅力。
關于業(yè)務員實習報告范文
第一篇 關于業(yè)務員實習報告1200字
如果您還因不知道如何寫實習報告而煩惱,其實不用太過煩惱。小編為今天為整理了2024實習業(yè)務員個人實習報告范文,供您閱讀參考,希望對您在實習報告有所幫助和促進。
我是一名學習市場營銷專業(yè)的2024屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經過培訓合格后,我進入了__金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加__年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!猒_商業(yè)高等專科學校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。
第二篇 外貿業(yè)務員實習報告1300字
外貿業(yè)務員實習報告
三個月的實習很快過去了,我從一個學生開始,真正接觸社會,領略了一些社會上的生存規(guī)則,也很幸運地把課堂上的專業(yè)知識用到了實踐之中。我做的工作主要是外貿業(yè)務員的接單工作,平時主要負責阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產品,接受詢盤,報價,后期聯(lián)系客戶。這期間學會了如何分析詢盤,報價,如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓,學到了很多有用的知識。另外在一些免費網站上注冊產品。在熟悉了產品之后,我通過自己在網上尋找客戶郵件,發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。
在實習中,總結出以下幾點做外貿業(yè)務員的經驗:
首先,對于自己的產品要有非常專業(yè)的了解。有時候,老外指著一個產品問我,材料,壓力,通徑大小等性能的時候,我通常不能回答,他們會覺得你不夠professional,而會轉向其他的客戶。
其次,要有非常強烈的時間觀念。如果老外要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來,千萬不可以拖延。有的老外會很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。
第三,雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用e_cel做形式發(fā)票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導師傅的耐心教導下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎的photoshop 操作技巧,對于b2b操作非常有利。
第四,英語口語能力仍然有待加強。在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞,有些根本不知所云,所以平時仍應加強鍛煉,做一個出色的外貿人,講一口純正流利的英語。其次,用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉,用msn和客戶交流的時候,老外一激動,講話會非常快,信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。
最后,要始終相信,有志者事竟成。從學校自由輕松的環(huán)境中轉化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應能力。另外,這個職業(yè)的性質決定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業(yè)務員,日復一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開花結果的時候。
雖然我的工作是以接業(yè)務為主,但平時我也注意了一些外貿流程和單證的制作。了解到業(yè)務員接單之后,首先會安排工廠進行生產,備貨,之后去商檢局報檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡單,因為現(xiàn)實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結算方式。
通過這三個月的實習,我對書中的外貿理論知識有了一個更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿道路上走得更深更遠。
外貿業(yè)務員實習報告
第三篇 業(yè)務員實習報告1100字
業(yè)務員實習報告
為期一周的營業(yè)實習工作已經圓滿結束了?;仡欉@幾天的實習,真的是感慨良多。在科班領導及班組的關懷和指導下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了業(yè)務知識,還協(xié)助我們的業(yè)務人員為用戶服務,這使我覺得很充實也很滿足。
營業(yè)是郵政的四個重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調的事情也多,特別是在奧運會進行的重要時刻,每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點,更要慎重的驗試每一件寄出物品。有時候驗試過程太過仔細還會遭到一些用戶的冷嘲熱諷。每到這時候,我們的業(yè)務人員就只是用微笑帶過。這樣的態(tài)度,這樣的素質,是很難得并且值得我們每個人學習的。
這次實習主要學習的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務的工作流程,就是函件業(yè)務,特快專遞,以及包裹收寄。由于電腦終端的配合使用,這幾項業(yè)務的辦理也變得十分簡單。其中業(yè)務量最大的就是我們的ems,很多時候甚至超過了普通信件。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽,被廣大客戶所認可。而提到我們的包裹,我就不得不說,由于禁忌物品太多,檢查太嚴格,使得我們流失很大一部分用戶,經濟損失是小,對我們今后的業(yè)務發(fā)展影響還是比較大的。
當然,這種時候肯定是要把國家安全放在第一位的,但是我們也需要做一些相應的挽救措施。比如做一些宣傳安全第一的海報,告訴民眾我們的初衷,在奧運會結束之后會恢復一些物品的收寄等等。告訴他們我們并不是終止這項業(yè)務,只是暫時的把我們的國家安全擺在第一位。這樣既提升了我們郵政的企業(yè)形象,又能獲得大眾的諒解從而挽回大量流失的客戶。
對于郵政營業(yè)人員來說,提高個人的綜合素質和修養(yǎng)非常的關鍵。這一點我所在的營業(yè)班就做的非常的不錯。她們把個人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務知識相結合。每天早上到了之后,都在班長的組織代領下探討一下工作中出現(xiàn)的問題以及注意事項,就連口號也喊得異常響亮,“用我們的服務,讓用戶滿意,將心比心,用戶稱心”。每周還會組織一到兩次小型的考試,鞏固業(yè)務知識。所以我覺得這樣的團隊是很難得的,不僅擁有優(yōu)秀的領的領導者,而且還有負責的執(zhí)行者,讓我獲益匪淺。
通過這短短幾天的實習,我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務水平,更需要具備良好的職業(yè)素質和心理素質。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學習。
業(yè)務員實習報告
第四篇 網絡業(yè)務員實習報告1600字
我叫___,是2024年的管理范文網,為期兩個月的實習結束了,下面,就我實習中的工作情況做簡要的匯報。
我實習的單位是一家網絡公司,以經營網絡產品包括各種網絡數(shù)碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,并在全省同行業(yè)中占有主導地位。
為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務部實習,經理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。
實習的結果也證明我的選擇是正確的。
在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。
一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的愿望。
因此在以后的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習業(yè)務階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務”。“跑業(yè)務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了_次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好好了,并贊揚我進步很快。
再結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。
回到公司,經理問我出差情況,我無地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省,并向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。
短短的兩個月的實習工作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會?,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。
第五篇 業(yè)務員實習心得報告1850字
業(yè)務員實習心得報告
一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售手機,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
三、實習總結或體會
__年_月_日到__年_月_日 ,我在萬達通訊有限公司進行了為期四個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有四個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:
本公司位于遼陽市宏偉區(qū),是一家以銷售化手機為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有三個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的.滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產型的廠家直接代理產品,并由專人對來料產品進行質量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經營
管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產品或服務:手機;手機卡;手機配件;手機維修等。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
雖然已經是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售手機的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我在這四個多星期里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書就能解決的事情。
第六篇 業(yè)務員實習報告3000字3050字
回想自己這段時間所走過的路,所經歷過的事情,雖然沒有太多的驚喜,但是在這段時間里,收獲頗深我。
在這段時間里,我從一個一無所知的新人轉變成為一個尚不能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,算還未完成職業(yè)角色的轉換。到目前為止,這幾個月的實習時間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個學生轉變成為職業(yè)人需要一定的時間,但通過實習讓我得到多方面能力和技能的訓練。由于是初次接觸此類方面的工作,在實習的過程中感覺到理論和時間是有差距的,畢竟理論只是概括性的內容還有部分案例分析,在現(xiàn)實的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個月的工作中,我感覺銷售真得很鍛煉人,很充實。
由于是業(yè)務新人,我就不斷地跟有經驗的前輩們交流,向他們學習業(yè)務的基本功,他們告訴我,做業(yè)務首先要沉得住氣,吃得了苦,因為做業(yè)務的不比其他的工作能夠立竿見影,做業(yè)務是需要沉淀的,剛開始幾個月不開單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的時候,業(yè)務終究會有的。
在剛進公司的第一個星期,我主要通過網絡媒介各種書籍熟悉公司運作的流程和主營業(yè)務。我們這間公司,屬于管理咨詢類,主要做的是企業(yè)管理咨詢;商務咨詢;企業(yè)形象策劃;公關策劃。由于公司成立時間較短,所以例如公司的行政部、財務部、公關部、策劃部、市場部的工作都得自己不斷學習掌握。通過朋友的介紹,我們聯(lián)系到了一家冶金公司,客戶約定三天后在他們廠房見面探討是否能夠合作的事項。當?shù)玫竭@個消息后,自己的內心十分激動,第一次見客戶又緊張又興奮的,一個小時后這種心情慢慢得到緩解,開始考慮該怎么和對方去談這件事情以致到最后合同的簽訂。
接下來的三天時間堪稱不見天日的三天時間,首先在這三天時間里必須充分了解目前全世界以及國內鋼鐵行業(yè)總的信息,然后再進行地區(qū)細分細致到省市區(qū)都要對這方面的知識如數(shù)家珍般熟悉,總的方面了解了之后,我們就通過網絡專家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務的草案。時間一分一秒地在不斷接近與客戶的時間,我們這邊也在有條不紊地進行著手里的工作。終于到與客戶見面的時間了,我和我們王總通過精心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后,由于他們公司剛剛由外包公司轉為做實體經濟,所以和我們洽談的總經理也就特別的忙,于是我們就被安排到了休息區(qū)等待總經理忙完手頭的事情。十分鐘后,總經理邀請我們進入了她的辦公室,不大的辦公桌上一臺老式臺式電腦,兩部電話,以及一些還未來得及收拾的文件,辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹。
對面坐的身價上億的大老板三十歲出頭,單身女性,笑容可掬,非常隨和也很健談,因為和我們年紀相差不大所以那天下午聊了很多話題。她說道;由于當今鋼鐵市場總體環(huán)境都不景氣,所以只能從什么什么方面入手,再加上他們公司剛剛轉型對于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找個這方面的公司試試。雖然我們這家管理咨詢公司剛成立沒什么經驗,但只要做出來的東西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞,在后來的時間里,我們通過調查秦皇島周邊的冶金公司以及通過安排業(yè)務人員駐扎他們廠房搜索網絡數(shù)據(jù)等多種渠道做出了一份此次規(guī)劃的一個草案交到了對方手中,當對方拿到這份草案后對我們的方案連連稱贊,又經過兩個星期對草案的修改形成最終的執(zhí)行方案,然后簽訂合同。
雖然那段時間很辛苦很累,但是一切都有回報感到很滿足很有成就感很幸福,第一次與別人合作就成功了,那種內心的激動溢于言表。然而快樂永遠是短暫的,這個項目結束后,我們對本市空白區(qū)域的客戶逐一拜訪,在拜訪的過程中也遇到了很多問題,被問到一些尖銳的問題無法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況,最后被客戶拒絕。由于剛踏入社會,抗壓能力不是很強,在被客戶拒絕后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中,心里都會擔心被客戶拒絕,害怕繼續(xù)下去,然后就越來越著急,可是心里越著急,拜訪的過程中越是被拒絕。反復如此,使我對拜訪客戶產生了恐懼感和抗拒感。
后來我把自己的這些問題告訴了一直幫助我們的一位稅務師事務所的阿姨,她告訴我,跑業(yè)務首先要學會被人拒絕。她還跟我舉了很多例子,說了很多人在這個行業(yè)做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受業(yè)務的低薪水,的原因是不能學會被人拒絕。像你們現(xiàn)在剛開始做成一單生意然后就有點急功近利心浮氣躁,都以為只要自己聯(lián)系了客戶就能夠簽合同,其實這個是不可能的。這個期間要不斷地與客戶進行溝通,讓客戶接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問及尖銳的問題該如何回答如何處理,你要多看、多聽,了解和學習有經驗的人員的處理方法。
在阿姨的開解下,我慢慢地調整自己的心態(tài),在接下來的時間里,我不斷在挫折中成長,承受著被人拒絕的壓力,不斷地總結,同時常觀看行業(yè)前輩與客戶談判、拉單的視頻,學習別人的經驗和談判技巧。雖然在后面的時間里,我們再也沒有新的業(yè)務,但因為思想的轉變,讓我不再會有之前的心理負擔,更能心平氣和地看待問題和分析問題,也能讓我慢慢找回信心和勇氣,以及不再對這份工作抱有恐懼和抗拒的心理,能積極地融入這份工作,且加強自我的學習。
實習體會
通過這幾個月的時間我學到了很多知識,而且明白不管做什么事情都是非常不容易的,特別是想要與客戶簽訂合同更是難上加難,但是不管自己遇到什么挫折都要去堅強的面對。在這段時間里,朋友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫助,讓我感受到了溫暖的關懷。再者,我深刻體會到理論與實踐相結合的重要性,這兩個點都是相輔相成的,理論指導實踐,實踐反饋理論,缺一不可。
這段實習讓我明確了自己所處的位置,也明白了剛步入工作崗位要迅速適應角色的轉變,并且盡可能快速地掌握工作技能以應對突發(fā)事件,遇到困難不能解決時,要堅定并且保持熱情,想干有用的事的態(tài)度,不但要做好一些細節(jié),同時也要勇于承認錯誤請教前輩,做好各項工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己該干什么,只要保持極大的熱情,相信自己一定會成功,沒有不會做,沒有做不好的事情。
實習建議
1、凡事都要投入百分之八十以上的熱情,積極主動。
2、盡量去了解別人,盡量設身處地地去想,他們?yōu)槭裁匆@樣去做。
3、保持良好的工作習慣。
4、不要對事情感到倦怠,而應使之充滿樂趣。
5、真誠的贊賞他人,真誠的關心別人。
6、注重那些看似小事的事情。
實習總結
“千里之行,始于足下”這段時間短暫而充實的學習,我認為對我走社社會起到了一個橋梁的作用一個過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對以后有很大幫助,可以避免以后眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的落實貫徹,好的生活習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學習的經驗和知識大多來自前輩們的指點以及朋友的教導,這是我一生當中一筆寶貴的財富。這次工作經歷也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。
做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是當今未來做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的學生來說,需要學習的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們應當不斷學習,不斷充實自己的大腦,讓自己跟上社會的節(jié)奏以致引導社會的潮流。最后,感謝老師,是你們讓我對于工作知識有了專業(yè)系統(tǒng)的了解,感謝你們的辛勤教誨,教會我們許多做人的道理。
此次實習,令我終身受益,我將繼續(xù)努力學習,爭取早日成為一名合格的建設者、商界傳奇!
第七篇 銷售部業(yè)務員實習報告3200字
__年的暑假,我們一行10人很幸運的來到了上海禾豐牧業(yè)有限公司進行為期一個月的實習和實訓。汗水和歡笑伴隨著我們走過了這個激情的夏日。一個月的時間讓我感覺自己整個人從內心深處完成了一次由懵懂到成熟,由混沌到清醒的蛻變?,F(xiàn)在我可以自豪地說我的肩膀不再稚嫩,能夠肩負起一定的責任;我的皮膚不再嬌嫩,能夠經得起一定的風吹雨打;我的心靈不再脆弱,能夠經受一定的打擊和挫折。
剛到公司的當天下午,公司的銷售部經理趙猛向我們介紹了禾豐公司的創(chuàng)業(yè)歷程和企業(yè)文化,還對整個飼料行業(yè)的現(xiàn)今及未來的發(fā)展作了簡要的分析和預測。在這次座談中,我們了解到禾豐公司是本著“打破外資的壟斷”這個理念孕育而生的,從94年到現(xiàn)在維持公司發(fā)展的動力是“知識就是力量,團結就是力量”,到現(xiàn)在禾豐發(fā)展成為擁有28家企業(yè),年銷售量40萬噸,銷售額突破12億的大型飼料企業(yè),其中離不開每個禾豐人對細節(jié)的追求和對整體的把握和擁有科技??v觀整合禾豐的發(fā)展史,不難看出任何一個企業(yè)總是先發(fā)源于一個偉大的理想,發(fā)展在優(yōu)秀理念的指導下,成功于擁有同一追求幾代人的不懈努力。正如禾豐集團董事長金衛(wèi)東在訪談中談到的“人因為有了夢想而偉大,事業(yè)因為敢于追求而強大”。
第二天,公司的李經理帶領我們參觀了禾豐公司的生產車間,詳細地講解了各種生產設備的用途以及不同的型號飼料的特點。通過李經理詳盡的解說,我們知道了一般飼料的生產設備的各個組成部分以及在實際生產過程中應該注意的事項。在和李經理的閑談中我們還了解到現(xiàn)在飼養(yǎng)的大部分是進口豬,其特點是繁殖快,瘦肉率高但抗病性差。由于南方的養(yǎng)殖水平整體高于北方所以南方的飼料要求也普遍的高于北方。雖然香味劑的功能尚存爭議但南方普遍使用。在整個參觀的過程中,李經理的“在工作崗位去鍛煉和學習”給我留下了很深的印象。作為一名尚未完全步入社會的大學生,要有自己較高的理想和追求但也不能因此而忽略很多看似很普通的崗位。任何能力都需要在扎實的實踐中去提高,任何崇高理想也都要在最基本的小事一件一件的實現(xiàn)。從李經理的談話中我還知曉,對于一名領導最要具備的就是協(xié)調能力以及如何讓自己的想法讓下屬舒坦接受的魅力。
在隨后的日子里,我們一行十人被分成了幾組,我,徐亙博和王彥臻被安排到安徽宿州的公司銷售小區(qū)體驗市場。宣昭和陳穎留在公司的化驗室協(xié)助品控的工作。于穎佳,王珊和李麗安排到平湖禾豐幫忙行政性工作。吳剛和李文峰則主要在上海金澤學習養(yǎng)殖技術。
初到安徽,對城市發(fā)展的失望掩飾不了對自己能真正的近距離接觸到這個社會的興奮。到達安徽的第二天,小區(qū)唐經理就給我們進行了業(yè)務培訓。我們的任務不復雜,就是去宿州附近的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳我們禾豐公司的產品。要宣傳自己的產品首先要對自己的產品有足夠的了解。上海禾豐公司的飼料分a,b和美農三個系列。a系列針對的是大型豬場,b系列和美農針對的是散養(yǎng)戶。禾豐公司還是全國兩家供港豬基地之一。在和唐經理的交流中我慢慢體會到其實做業(yè)務員就是要學會和不同的人打交道,學會用不同的談話方式達到相同的宣傳效果。作為一名業(yè)務員雖然每天起早貪黑但是只要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的,最鍛煉人的還是最基層的跑業(yè)務。在宿州休整了一天后我被分配到了蘆嶺鎮(zhèn)跟隨當?shù)氐囊幻蠘I(yè)務員作市場的宣傳。老業(yè)務員先帶著我在附近的村莊進行了示范性的講解。在跟學的過程中我發(fā)現(xiàn)要迎得別人和自己談話的興趣首先要摸清別人先最關心什么。舉個很簡單的例子,養(yǎng)豬戶最關心的是自己用怎么樣的飼料才能得到最好的經濟效益,當自己的豬遇到問題時怎么樣才能得到最快最恰當?shù)慕鉀Q。接下來的日子就是我和其他幾名同學單獨跑市場了。在實際的實踐過程中我才發(fā)現(xiàn)和人打交道其實沒有想象中的那么困難也沒有旁觀時的那么簡單。怎樣能吸引正在打牌或其他娛樂活動中的人與我們交談以及怎樣處理好散戶和大型豬場用不同料的關系成為了我們在宣傳過程中遇到的最大問題。經過幾天的宣傳,我發(fā)現(xiàn)由于自身對飼料對使用豬群的把握度不高,對各種飼料具體價格的不知曉以及對豬常見病情的無知導致了面對養(yǎng)豬戶詢問應對乏力的狀況。在蘆嶺跑了幾天的宣傳后我們又轉戰(zhàn)另一個鎮(zhèn)—南坪。雖然工作的內容基本相同,但還是有不一樣的體驗。在和養(yǎng)殖戶交流的規(guī)程中,我發(fā)現(xiàn)農村現(xiàn)今識字率不高的狀況在一定程度上影響了我們的交流。日常和老業(yè)務員的交流中,我學到了做市場銷售和經銷商過多的打交道是沒有意義的。因為你自己的產品和他的經濟利益不一定有直接和明顯的關系,經銷商是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產品宣傳的。在南坪的這段日子里我對做好業(yè)務員又有了進一步的了解。要想要有令人信服的說法就要用比較的方法,要想用比較就必須對周邊的市場有非常熟悉的了解。光有比較有時還不能讓人信服,用經濟效益的數(shù)據(jù)就能讓人無話可說,用數(shù)據(jù)的前提是自己一定要對當前市場中同類產品的價格了如指掌,俗話說“知己知彼方能百戰(zhàn)百勝”就是這個道理。
經過近半個月的市場磨練,雖然我沒有完全進入業(yè)務員這個角色,但對業(yè)務員這個職業(yè)有了一點自己的看法。想要作業(yè)務員首先要具備能夠承受大起大落的心理準備,因為你無法預知下個月自己的銷量是多少,也無法預知下一個客戶是怎樣的一個人。其次要作業(yè)務員一定要有吃苦耐勞的精神,做業(yè)務員其實很苦,沒有一定的忍耐力和堅持是無法成功的,人是在一遍又一遍的接觸中而熟悉的,業(yè)務也是在一次又一次的談判中做大。再次作為業(yè)務員要懂得把握客戶的心理,養(yǎng)殖大戶相對散養(yǎng)戶可能更看重的是飼料的質量和公司的服務,對飼料的價格考慮的就相對小了。
經過2周的業(yè)務訓練,我回到了公司的化驗室從事品控方面的工作。初進品控室給我的感覺似乎回到了學校的實驗室。品控吳經理在給我們作介紹時,給我印象最深的是她說,目前國內飼料檢驗大部分還停留在感官的層次,僅僅依靠肉眼和顯微鏡對飼料原料的質量進行初步的鑒定。但對于一個終極食物鏈為人的飼料行業(yè)來說,僅僅依靠淺層的檢驗我覺得根本無法達到保證最終人體的健康標準。我平時的工作主要是測定原料及產品中水分、灰分、鈣、磷和蛋白質的含量?,F(xiàn)在的我,對各種實驗儀器的使用和操作已經比較熟練了,動手能力和獨立思考能力也得到了一定的提高,這也是我在本次實習活動中另一個很大的收獲吧。在化驗的同時,我還接觸到了品控的相關知識。這項工作對于我們而言,是陌生而又新奇的,可謂吸引與挑戰(zhàn)并存。品控,即品質控制,貫穿于產品生產的始末,在整個過程當中都需要由專門的品控員進行監(jiān)控。要求較多也較煩瑣,例如:原料進貨每包要足量,不能多也不能少;生產過程也是相當嚴格,必須做到戒錯料、戒少量、戒誤投、戒混料、戒漏料、戒錯簽、戒跳線、戒混垛、戒錯貨、戒隱患;包裝封口要嚴格、碼垛要整齊規(guī)范、入庫數(shù)量要對、控秤要準確、原料成品保管要謹慎等等??偠灾?,品控是建立在生產管理體系之上的一種可規(guī)劃和控制的綜合管理。貫穿整個化驗室的工作我體會到了一個簡單的道理,及每件事看似很復雜,但是只要你干的多了熟練了那復雜也就變簡單了。
在實習的過程中我們還穿插了很多的故事,我和徐亙博一起出了一期的板報,很好的展示了作為一名合格大學生的風采。在工作空閑時間還幫著工人師傅貼產品標簽,幫忙寫提示牌,告示欄??偞诉@些無不讓我感覺到作為一個有素質的人不僅僅是要干好自己的本職工作而且還要多挖掘自己的潛力和能力讓人看到自己的實力,展示自我的風采。
實習歸來,少的是一份盲目和稚嫩,而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。最后,我想感謝學校和國家生命科學與技術人才培養(yǎng)基地給了我這次寶貴的實習機會,讓我有機會通過體驗市場和走進生產第一線,了解工人和企業(yè)家們真實的生存狀態(tài),進一步把握了現(xiàn)今社會的脈搏,同時進一步鞏固和強化自己所學的知識,切身體會社會需求和我們所學知識之間的差距,相信這一個月的工作經歷所得到的各方面知識,將使我一生受用!
第八篇 外貿業(yè)務員實習報告1000字1050字
也許有些朋友都還以為阿里巴巴就只有淘寶、天貓、聚劃算這些很大的購物平臺,其實阿里巴巴還有一個很大外貿業(yè)務,我這次在某家外貿公司實習就經常使用到了阿里巴巴的這個外貿平臺。
作為一名負責外貿業(yè)務的工作人員,我需要在阿里巴巴發(fā)布產品,然后時刻準備著像聯(lián)系我的用戶談好價格,最后洽談相關的交易過程。由于事先我們學校里面也沒有教過我們這方面的知識,因為我是英語系的,所以當公司領導要求我實習前一段時間先做做這個的時候,我心里還是非常不滿的。
但是隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)作為一名這樣的客服也需要一定的職業(yè)素質,比如說用強大的邏輯能力將需要描述的問題有層次與客戶交談,有耐性地回答客戶提出的大部分問題。因此某日經過深深的思考之后,我覺得領導這是為了讓我可以擁有一個基本的職業(yè)素質,在與國外客戶進行交流的時候,體現(xiàn)出公司員工的素質,也用強大的耐性更好地促進雙方的外貿交易。所以自此我更加努力的做好自己的本職工作,希望可以早點受到領導的肯定,到我想去的部使用語言與國外的客戶進行交談。
滿以為只要我好好努力,只要幾個星期,領導就會肯定我的個人素質了,沒想到直到第一個實習月快要過去了,領導才告訴我說為了讓薪資可以更好的發(fā)放,下個月開始我就要去那個專門負責和國外客戶進行電話聯(lián)絡的部門工作了。由于時差問題,所以基本上是雙班倒的形式,每隔一天就需要夜間工作,雖然以前哪怕是在普通的生活中也沒怎么體驗過這樣的生活,但是我還是咬牙答應了下來。畢竟一個月的網絡客服工作都已經堅持下去了,不就是晚上次啊工作嗎?這有什么大不了的?
也許是我太過高估自己的英語水平了吧,平時無論是考試還是考證,由于事先都已經做好了充足的準備,也幾乎沒有人會直接和你用英語進行交談,所以我的考證成績和考試成績都還不錯,但是沒想到的是在實際的和國外友人通話的過程中,我竟然一下變得緊張起來,腦子翻譯速度也比平時要慢半拍,一次時長一十二分鐘的電話我竟然像要度過一十二年一樣。因此當天晚上回家之后我就好好自我反省了一番,以后覺得不能再想當然了。
現(xiàn)在由于我本身的詞匯量和口語能力都是處于一個比較專業(yè)的水平,所以只要我克服了緊張的問題,多鍛煉幾次,我和國外友人的通訊也就不再是阻礙我工作的障礙了?,F(xiàn)在每天晚上在人們都已經進入夢鄉(xiāng)的時候,我們在公司的辦公桌上通過電話的方式和國外友人談業(yè)務,如果細細想象一番的話,那種場景還是挺不錯的,好像很多電視里面都有出現(xiàn)過。在后續(xù)的實習日子中,我也將更加努力,讓自己的外貿談話能力再度提升。
第九篇 xxxx年9月大學生實習報告:業(yè)務員實習報告1300字
一、實習時間
201_年3月23日——201_年5月25日
二、實習單位
武漢__科技有限公司于__年注冊成立,一開始主要從事移動增值服務,抓住行業(yè)剛剛起步的機遇,順利接入中國移動和中國電信的sp業(yè)務,獲利頗豐。隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國移動smic平臺的建成,作為中小企業(yè)的武漢__科技深感行業(yè)風險的巨大,于__底開始尋找其他投資機會,經過周密的市場調查和分析,最終決定于__年5月底正式進軍數(shù)碼行業(yè),首先從mp3播放器入手。筆者正是此時加盟__,開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。
三、實習內容
本次實習共分三個階段:高校促銷活動期、柜臺零售學習期和武昌市場開發(fā)期。
(一)高校促銷活動期(05月27日——06月19日)
這一階段我主要負責高校市場的開發(fā)和促銷活動,包括前期的調研準備,中期的華農促銷活動以及后期的活動總結。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學生四五十萬,年消費額到達30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應該對這么大的市場漠然處之。
因為我有在校學生的優(yōu)勢,又曾經辦過協(xié)會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。
從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數(shù)碼行業(yè)來說,其產品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網點。我很贊同渠道為王,但也應該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應該對其目標消費者進行深刻的分析,才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者,有著其自身的消費行為。
突出表現(xiàn)在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場,如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣,我們的高校活動就應該在宣傳上下功夫,讓高校學生認知并接受我們的品牌和產品,才是高?;顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計成本、不經調研分析的校園促銷活動。后來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。
(二)門市零售學習期(06月20日——07月12日)
一個老業(yè)務員對我說,一個優(yōu)秀的業(yè)務員應該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員,至少是非常了解門市銷售。于是經老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的,我是來創(chuàng)造業(yè)績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。
但當那位再次問我在門市有沒有什么收獲時,我真的仔細想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好,什么機型、價位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,這些是最權威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應該最受歡迎,結果卻恰恰相反。
其次,在柜臺還得經常去其他柜臺和經銷商處調貨,這是以前沒有經歷過的。再次,柜臺本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術性的。更好地了解了柜臺,才能更好地了解經銷商——我們的客戶。在以后的武昌市場開發(fā)過程中,我經常是還沒認識經銷商就幫他們做起了生意,設身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場
第十篇 管理咨詢公司業(yè)務員實習報告3000字3150字
實習單位簡介
秦皇島盛昱企業(yè)管理咨詢有限公司是河北省秦皇島市首家極具實力的管理咨詢公司,公司創(chuàng)建于2024年11月,專注于為企業(yè)提供企業(yè)管理咨詢;商務咨詢;企業(yè)形象策劃;公關策劃等服務。
實習內容
回想自己這段時間所走過的路,所經歷過的事情,雖然沒有太多的驚喜,但是在這段時間里,收獲頗深我。
在這段時間里,我從一個一無所知的新人轉變成為一個尚不能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,算還未完成職業(yè)角色的轉換。到目前為止,這幾個月的實習時間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個學生轉變成為職業(yè)人需要一定的時間,但通過實習讓我得到多方面能力和技能的訓練。由于是初次接觸此類方面的工作,在實習的過程中感覺到理論和時間是有差距的,畢竟理論只是概括性的內容還有部分案例分析,在現(xiàn)實的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個月的工作中,我感覺銷售真得很鍛煉人,很充實。
由于是業(yè)務新人,我就不斷地跟有經驗的前輩們交流,向他們學習業(yè)務的基本功,他們告訴我,做業(yè)務首先要沉得住氣,吃得了苦,因為做業(yè)務的不比其他的工作能夠立竿見影,做業(yè)務是需要沉淀的,剛開始幾個月不開單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的時候,業(yè)務終究會有的。
在剛進公司的第一個星期,我主要通過網絡媒介各種書籍熟悉公司運作的流程和主營業(yè)務。我們這間公司,屬于管理咨詢類,主要做的是企業(yè)管理咨詢;商務咨詢;企業(yè)形象策劃;公關策劃。由于公司成立時間較短,所以例如公司的行政部、財務部、公關部、策劃部、市場部的工作都得自己不斷學習掌握。通過朋友的介紹,我們聯(lián)系到了一家冶金公司,客戶約定三天后在他們廠房見面探討是否能夠合作的事項。當?shù)玫竭@個消息后,自己的內心十分激動,第一次見客戶又緊張又興奮的,一個小時后這種心情慢慢得到緩解,開始考慮該怎么和對方去談這件事情以致到最后合同的簽訂。接下來的三天時間堪稱不見天日的三天時間,首先在這三天時間里必須充分了解目前全世界以及國內鋼鐵行業(yè)總的信息,然后再進行地區(qū)細分細致到省市區(qū)都要對這方面的知識如數(shù)家珍般熟悉,總的方面了解了之后,我們就通過網絡專家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務的草案。時間一分一秒地在不斷接近與客戶的時間,我們這邊也在有條不紊地進行著手里的工作。終于到與客戶見面的時間了,我和我們王總通過精心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后,由于他們公司剛剛由外包公司轉為做實體經濟,所以和我們洽談的總經理也就特別的忙,于是我們就被安排到了休息區(qū)等待總經理忙完手頭的事情。十分鐘后,總經理邀請我們進入了她的辦公室,不大的辦公桌上一臺老式臺式電腦,兩部電話,以及一些還未來得及收拾的文件,辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹。對面坐的身價上億的大老板三十歲出頭,單身女性,笑容可掬,非常隨和也很健談,因為和我們年紀相差不大所以那天下午聊了很多話題。她說道;由于當今鋼鐵市場總體環(huán)境都不景氣,所以只能從什么什么方面入手,再加上他們公司剛剛轉型對于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找個這方面的公司試試。雖然我們這家管理咨詢公司剛成立沒什么經驗,但只要做出來的東西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞,在后來的時間里,我們通過調查秦皇島周邊的冶金公司以及通過安排業(yè)務人員駐扎他們廠房搜索網絡數(shù)據(jù)等多種渠道做出了一份此次規(guī)劃的一個草案交到了對方手中,當對方拿到這份草案后對我們的方案連連稱贊,又經過兩個星期對草案的修改形成最終的執(zhí)行方案,然后簽訂合同。雖然那段時間很辛苦很累,但是一切都有回報感到很滿足很有成就感很幸福,第一次與別人合作就成功了,那種內心的激動溢于言表。然而快樂永遠是短暫的,這個項目結束后,我們對本市空白區(qū)域的客戶逐一拜訪,在拜訪的過程中也遇到了很多問題,被問到一些尖銳的問題無法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況,最后被客戶拒絕。由于剛踏入社會,抗壓能力不是很強,在被客戶拒絕后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中,心里都會擔心被客戶拒絕,害怕繼續(xù)下去,然后就越來越著急,可是心里越著急,拜訪的過程中越是被拒絕。反復如此,使我對拜訪客戶產生了恐懼感和抗拒感。
后來我把自己的這些問題告訴了一直幫助我們的一位稅務師事務所的阿姨,她告訴我,跑業(yè)務首先要學會被人拒絕。她還跟我舉了很多例子,說了很多人在這個行業(yè)做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受業(yè)務的低薪水,的原因是不能學會被人拒絕。像你們現(xiàn)在剛開始做成一單生意然后就有點急功近利心浮氣躁,都以為只要自己聯(lián)系了客戶就能夠簽合同,其實這個是不可能的。這個期間要不斷地與客戶進行溝通,讓客戶接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問及尖銳的問題該如何回答如何處理,你要多看、多聽,了解和學習有經驗的人員的處理方法。
在阿姨的開解下,我慢慢地調整自己的心態(tài),在接下來的時間里,我不斷在挫折中成長,承受著被人拒絕的壓力,不斷地總結,同時常觀看行業(yè)前輩與客戶談判、拉單的視頻,學習別人的經驗和談判技巧。雖然在后面的時間里,我們再也沒有新的業(yè)務,但因為思想的轉變,讓我不再會有之前的心理負擔,更能心平氣和地看待問題和分析問題,也能讓我慢慢找回信心和勇氣,以及不再對這份工作抱有恐懼和抗拒的心理,能積極地融入這份工作,且加強自我的學習。
實習體會
通過這幾個月的時間我學到了很多知識,而且明白不管做什么事情都是非常不容易的,特別是想要與客戶簽訂合同更是難上加難,但是不管自己遇到什么挫折都要去堅強的面對。在這段時間里,朋友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫助,讓我感受到了溫暖的關懷。再者,我深刻體會到理論與實踐相結合的重要性,這兩個點都是相輔相成的,理論指導實踐,實踐反饋理論,缺一不可。
這段實習讓我明確了自己所處的位置,也明白了剛步入工作崗位要迅速適應角色的轉變,并且盡可能快速地掌握工作技能以應對突發(fā)事件,遇到困難不能解決時,要堅定并且保持熱情,想干有用的事的態(tài)度,不但要做好一些細節(jié),同時也要勇于承認錯誤請教前輩,做好各項工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己該干什么,只要保持極大的熱情,相信自己一定會成功,沒有不會做,沒有做不好的事情。
實習建議
1.凡事都要投入百分之八十以上的熱情,積極主動。
2.盡量去了解別人,盡量設身處地地去想,他們?yōu)槭裁匆@樣去做。
3.保持良好的工作習慣。
4.不要對事情感到倦怠,而應使之充滿樂趣。
5.真誠的贊賞他人,真誠的關心別人。
6.注重那些看似小事的事情。
實習總結
“千里之行,始于足下”這段時間短暫而充實的學習,我認為對我走社社會起到了一個橋梁的作用一個過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對以后有很大幫助,可以避免以后眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的落實貫徹,好的生活習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學習的經驗和知識大多來自前輩們的指點以及朋友的教導,這是我一生當中一筆寶貴的財富。這次工作經歷也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是當今未來做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的學生來說,需要學習的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀儜敳粩鄬W習,不斷充實自己的大腦,讓自己跟上社會的節(jié)奏以致引導社會的潮流。最后,感謝老師,是你們讓我對于工作知識有了專業(yè)系統(tǒng)的了解,感謝你們的辛勤教誨,教會我們許多做人的道理。此次實習,令我終身受益,我將繼續(xù)努力學習,爭取早日成為一名合格的建設者、商界傳奇!
第十一篇 證券公司業(yè)務員實習報告850字
2024年證券公司業(yè)務員實習報告范文
4月1至6月15日,在廣發(fā)證券有限責任公司渡過的一段時期,我在這個國內著名的證券公司實習,了解上市公司治理結構的過程中,遵循股市的業(yè)務部門都很熟悉證券和交易,該公司推出證券有限責任公司,前身為證券有限責任公司,原證券有限責任公司,國際信托投資公司,信托投資公司,北方國際信托投資公司,濱海信托投資有限公司有限公司和其他三個信托和證券營業(yè)部合并和重組的基礎上吸收國內有影響力的形成公司的大型證券公司在30 .4,中國證券監(jiān)督管理委員會,證券普通股的'數(shù)量實力被改變成一個共同的存貨有限有限責任公司,有限責任公司的答復(證監(jiān)會許可審批改變 618號)批準的證券有限公司總部設在公司注冊資本的證券有限公司222686.652萬元,更改公司名稱是基于堅持的經營理念,以“誠信,和諧,高效,雙贏”的31家證券營業(yè)部的管理總部和11家證券服務部門在該國。
公司,團隊,拼搏,創(chuàng)新和加強國家“精神的企業(yè)和客戶第一,服務領先”,通過全體員工的基本原則,團結和高效的管理團隊,他們的不懈努力的領導下,始終堅持以守法合規(guī)管理,嚴格控制風險的類型,并大力拓展業(yè)務,向客戶提供一個專業(yè)的金融服務中央努力把握歷史機遇,加快對外開放的客戶發(fā)展業(yè)務的優(yōu)異成績?yōu)I海新區(qū),在該國的基礎上,并力爭成為全國一流的經紀公司,股東回報,返回社會,以投資股市操作的證券交易過程中一般涉及打開1帳戶,購買或出售,轉移資金,證券交易,清算和結算,掛失(一)開立證券賬戶取消賬戶和其他經營組織或個人在深圳和上海證券交易所的證券交易,你首先需要開立證券賬戶卡(股東代碼卡),它是用來記錄在證券持有,名稱,數(shù)量,并在書本的變化,重要文件,股東相應的權利和利益,只允許在每個市場,每個投資者的身份徐凱里,證券賬戶卡0.1分,如投資者在上海證券交易所的證券帳戶的性質,分為五類,分類,在銷售部門開設證券賬戶①主要證券公司的證券賬戶區(qū)分左,右位置和不同類型的證券賬戶的要求.2(2)銷售網點證券中央登記結算公司代理帳戶機(一個大寫字母和9日,最后一位數(shù)字校驗位的證券帳戶號碼)
第十二篇 xxxx年5月外貿業(yè)務員實習報告總結2100字
時間飛逝,還有一年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿專業(yè)的學生們來說,或對于作為將來從事國際貿易方面業(yè)務的我們來說,去外貿公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,就是讓我們在暑假期間去外貿公司進行實習。
短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習,通過看各種外貿定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。 這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
第三,要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。 同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。