書寫經(jīng)驗17人覺得有用

銷售助理這個崗位，說白了就是幫銷售部門跑腿打雜的，但也得有點技術含量，不然老板會覺得你不值錢。寫銷售助理的崗位職責，你得先搞清楚這個崗位到底干什么，比如說整理客戶資料、跟進訂單進度、協(xié)助銷售開會這些事都得寫進去。當然，別忘了提到對接客戶的工作，這很重要，尤其是對于一些需要頻繁溝通的業(yè)務來說。

職位要求這部分，學歷至少得本科，大專有時候可能不夠看，特別是那種高端產(chǎn)品銷售。英語水平也得行，因為很多客戶可能是外國的，郵件往來少不了。還有，溝通能力必須強，不然客戶問個問題半天答不上來，這事就砸了。不過，有時候寫的時候會漏掉一點細節(jié)，比如沒強調(diào)一下辦公軟件熟練程度，excel什么的基本操作得會，但寫著寫著就給忘掉了。

至于具體的寫作方式，你可以從日常工作的具體內(nèi)容入手，比如每天早上開晨會前要把昨天的數(shù)據(jù)匯總好發(fā)給領導，這算一條；還有就是每周都要做一次銷售數(shù)據(jù)分析報告，這也是一條。別光寫這些表面的東西，最好能結合公司實際情況，比如有些公司特別注重團隊協(xié)作，那在這部分職責里就可以加上“主動參與團隊討論，提出建設性意見”。

說到要求，除了專業(yè)技能，性格方面也不能忽視。銷售助理有時候得面對客戶的各種刁難，所以抗壓能力得強。不過有時候寫的時候會疏忽這一點，只顧著寫那些看得見摸得著的技術指標，忽略了軟實力的重要性。再比如，有時候寫職位要求會忘記提工作年限，其實剛畢業(yè)的小孩兒可能不太適合，至少得有半年以上的相關工作經(jīng)驗才行。

書寫注意事項：

記得把薪資待遇和福利什么的也寫清楚，這能讓求職者心里有個底。比如五險一金肯定得有，節(jié)假日福利也不能少，還有就是年終獎，這都是吸引人的重要因素。但有時候寫的時候會把重點放偏了，比如老盯著學歷不放，卻沒提獎金的事，這就有點舍本逐末了。

書寫經(jīng)驗14人覺得有用

銷售助理這個崗位在太原這樣的城市其實挺常見的，主要就是幫銷售經(jīng)理處理一些日常事務，比如整理客戶資料、跟進訂單進度什么的。一開始寫崗位職責的時候，得先把工作內(nèi)容理清楚，像接待來訪客戶這部分就很重要，這不僅是對外的形象展示，也是收集客戶需求的關鍵環(huán)節(jié)。有時候接待時可能因為溝通不到位，客戶的需求沒搞明白，這就容易出問題。

書寫注意事項：

文件管理也得注意，各類合同、報價單之類的文件得分類存好，別到時候找起來費勁。前幾天我就看到有人把去年的合同跟今年的放一塊兒了，結果一翻半天才找到正確的，這效率太低了。還有就是會議記錄，銷售部門開完會后，得把重要的決定都記下來，特別是關于產(chǎn)品推廣的那些策略，得確保每個團隊成員都知道。

除了這些常規(guī)工作，還得時不時協(xié)助銷售經(jīng)理做一些市場調(diào)研的工作。比如說看看競爭對手的價格策略，再結合我們自己的產(chǎn)品特點制定相應的方案。不過有時候會遇到一些數(shù)據(jù)不對稱的情況，像是獲取的信息不夠全面，這時候就得自己想辦法補充完整才行。

還有一點要注意的就是溝通協(xié)調(diào)能力。銷售助理很多時候需要在內(nèi)部各部門之間來回跑腿，比如財務那邊確認回款情況，生產(chǎn)那邊催促訂單進度。要是溝通不到位，就可能出現(xiàn)延誤交貨這種大問題。有一次我就見過一個同事因為沒及時跟進生產(chǎn)進度，導致客戶投訴，最后還得自己去安撫客戶情緒。

小編友情提醒：

別忘了銷售助理還得負責統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)。這活兒看似簡單，但其實很考驗細心程度。像我剛接手這份工作的時候，就因為漏掉了一個小數(shù)點，導致整個報表的數(shù)據(jù)都錯了，后來花了好久才改過來。所以平時做報表的時候，一定要反復核對，最好能多檢查幾遍。

書寫經(jīng)驗29人覺得有用

寫崗位職責的時候，得看具體崗位是做什么的，不能一概而論。像同業(yè)銷售助理這個崗位，主要就是幫銷售人員處理一些雜事，比如整理客戶資料，跟進訂單進度，還有就是和供應商那邊對接一下需求什么的。平時還要負責接聽電話，遇到客戶咨詢的問題，能解答的就當場解決，解決不了的記下來轉給對應的同事。

有時候公司會有促銷活動，這個崗位就需要協(xié)助策劃，比如準備宣傳材料，聯(lián)系物流公司安排發(fā)貨，這都需要提前規(guī)劃好時間。還有就是日常報銷之類的事務，財務那邊可能也會找你幫忙核對票據(jù)。這些事情看著簡單，其實都很重要，特別是跟錢相關的部分，一定要仔細核對，不然容易出錯。

再比如說客戶回訪這塊，得定期打電話給老客戶，問問他們對公司產(chǎn)品和服務的看法。如果客戶反饋有問題，就要及時向主管匯報，再由銷售團隊去跟進處理。這一塊尤其要注意禮貌，說話要客氣點，畢竟客戶才是衣食父母嘛。

有時候可能還會遇到緊急情況，比如客戶突然取消訂單，這時候就得趕緊通知生產(chǎn)部門調(diào)整計劃，同時安撫客戶情緒，爭取把損失降到最低。這類突發(fā)狀況考驗的就是反應速度了，平時多留意相關流程，關鍵時候才能不慌。

書寫注意事項：

辦公軟件得熟練掌握，像excel這種基本工具，報表做起來特別費勁，要是不懂函數(shù)公式的話，效率會很低。還有郵件往來也挺重要的，回復客戶郵件時要注意措辭，既要專業(yè)又要友善，別給人留下不好的印象。

書寫經(jīng)驗37人覺得有用

寫崗位職責的時候，得看具體的工作內(nèi)容是什么。比如國際部銷售助理這個職位，肯定跟國際業(yè)務相關，這就要把涉及的具體事情說清楚。比如說聯(lián)系客戶，處理訂單，還有就是跟進物流情況之類的。一開始可以想想每天上班都干什么，先把大概的事情列出來，這樣就不會漏掉重要的部分。

像國際部銷售助理這類工作，可能需要經(jīng)常跟國外的客戶打交道，所以英語水平得過硬，能看懂郵件什么的。還有就是訂單管理這部分，從接單到發(fā)貨再到收款，中間的流程都得搞明白。要是公司規(guī)模大一點的話，還可能會涉及到一些報表工作，像統(tǒng)計銷售額，分析市場反饋之類的。

有時候寫的時候會遇到一些小麻煩，像是描述具體任務時措辭不太恰當，比如說把“負責客戶溝通”寫成“跟客戶保持聯(lián)絡”，雖然意思差不多，但聽起來就有點別扭。另外，寫的時候最好把每個任務的優(yōu)先級也考慮進去，不然寫出來的職責看起來亂糟糟的。

書寫注意事項：

別忘了提到團隊協(xié)作的重要性。銷售助理很多時候需要和其他部門配合，比如財務部核對賬目，或者跟倉儲那邊確認庫存情況。要是能把這一點寫進去，會讓職責顯得更全面些。不過有時候寫的時候會忘記加上這一條，這就需要反復檢查一下，看看是不是遺漏了關鍵點。

再一個要注意的就是時間管理，因為銷售助理的工作往往很瑣碎，各種事情都要兼顧到。像安排會議，整理資料，這些看似小事其實都很重要。要是沒安排好，可能就會耽誤整個項目的進度。所以寫的時候得把這些細節(jié)都考慮到，不然到時候工作起來會手忙腳亂的。

書寫經(jīng)驗89人覺得有用

寫崗位職責的時候，得先搞清楚這個崗位到底要干什么。像英語銷售助理這活兒，主要就是幫著跑業(yè)務，把英語整明白，還能跟客戶聊得來。這份工作得會點英文郵件什么的，不然跟老外打交道就費勁了。還有，合同什么的也得懂一點，報價單什么的要能看明白，最好還能自己整出來。

平時的話，要負責聯(lián)系客戶，安排發(fā)貨，看看貨是不是按時到客戶手里。有時候客戶問問題，你也得能答上來，特別是那些產(chǎn)品細節(jié)，得心里有譜。要是訂單多了，還得記清楚每單的情況，別弄混了。有時候客戶催得急，你就得趕緊找人處理，別拖拉，不然客戶不滿意了麻煩大了。

書寫注意事項：

公司有時候會組織展會什么的，你就得提前準備資料，比如樣品，宣傳冊，還得弄好行程安排。展會上遇到客戶，得熱情點，給人家留下好印象?；貋碇?，要把客戶的信息整理好，給銷售經(jīng)理匯報一下情況，好讓他們知道進展。

至于職位要求，英語得六級往上走，口語也得過關，畢竟老外不會說中文。要是有國外留學經(jīng)歷就更好了，那感覺跟客戶交流起來就順暢多了。當然了，銷售方面的知識也不能少，比如怎么報價，怎么談合作，這都是基本功。電腦操作也得行，excel什么的得玩得轉，數(shù)據(jù)報表什么的都得整明白。

其實寫這些東西的時候，別光想著套話，得結合實際工作來說。比如，公司最近主打的產(chǎn)品是什么，這個崗位得怎么配合銷售團隊，這些都是需要具體描述的。還有，要是崗位上有特別需要注意的地方，比如客戶資料的保密性，或者是一些緊急情況下的應對措施，這些都得寫進去。

有時候寫著寫著，可能會把“銷售經(jīng)理”寫成“銷售主管”，雖然意思差不多，但審稿人看了可能覺得不夠專業(yè)。還有就是，有些詞用得不太準確，比如把“溝通能力”寫成“交際能力”，雖然沒大毛病，但總覺得差點勁。不過這些小地方，多檢查幾遍就能改過來。

書寫經(jīng)驗58人覺得有用

寫銷售營運助理的崗位職責，得先了解這個職位具體干什么。銷售營運助理，主要就是幫銷售團隊跑腿打雜，但可不是說隨便找個人都能勝任，這活兒需要懂點門道。比如，你要熟悉公司的產(chǎn)品線，知道每個產(chǎn)品的賣點是什么，不然客戶問起來，你啞口無言就尷尬了。

日常工作里頭，可能得負責一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計，像是銷量報表什么的，每個月都要按時交上去，這是老板最關心的事之一。還有，有時候訂單來了，得趕緊核對清楚，看看庫存夠不夠，要是缺貨了，就得聯(lián)系倉庫補貨，這一步馬虎不得。要是單子多的時候，腦子得清醒著，別搞混了客戶的地址或者聯(lián)系方式，不然貨送錯了地方，麻煩大了。

跟銷售團隊溝通也很關鍵，他們每天忙得腳不沾地，很多事情都指望你幫忙協(xié)調(diào)。比如會議安排，資料準備，這些都是基本功。要是碰上活動促銷什么的，更要提前準備好物料，海報、宣傳單頁什么的，不能臨陣磨槍，到時候手忙腳亂。

不過有時候事情多了，難免會有些小疏忽，比如忘了提醒某個同事跟進某位重要客戶，或者是在表格里輸錯了數(shù)字，這些問題看似不大，但影響可不小。所以平時工作的時候，心里得有個譜，知道自己該干什么不該干什么。

書寫注意事項：

公司內(nèi)部流程也得摸透，比如報銷單怎么填，發(fā)票怎么開，這些都是日常瑣事，但一個不留神，就會出岔子。有時候領導交代的任務，可能看起來不起眼，但其實背后藏著大學問，比如給某個客戶寄樣品，這事聽著簡單，但選哪個快遞、怎么包裝，都是學問。

書寫經(jīng)驗44人覺得有用

寫崗位職責的時候，得先搞清楚這個崗位到底要做哪些事情。比如說銷售業(yè)務助理，它的工作肯定跟銷售有關，但又不是直接去賣東西，所以職責就得圍繞輔助銷售展開。一開始可以想想這個崗位需要完成的基本任務是什么，像文件整理、客戶資料錄入這種基礎工作肯定是少不了的。還有就是跟銷售團隊配合，可能需要幫忙跟進訂單情況，這就要熟悉公司的產(chǎn)品線，知道每個產(chǎn)品的特點。

接著可以寫一些具體的操作細節(jié)。像每天都要檢查郵件，看看有沒有新的客戶需求或者上級安排的任務。有時候銷售那邊會臨時要一些數(shù)據(jù)，比如銷售額統(tǒng)計，這就得從系統(tǒng)里導出來給他們。再比如，客戶來訪的時候，銷售業(yè)務助理得提前準備好會議室，確保設備都正常運轉，還要負責接待，這都是日常工作的一部分。

當然了，工作中難免會遇到突發(fā)狀況。有時候客戶突然取消訂單，銷售部門就得重新調(diào)整計劃，這個時候銷售業(yè)務助理就需要迅速響應，協(xié)助處理后續(xù)的事情。比如說聯(lián)系物流那邊，看看貨物是否已經(jīng)發(fā)貨，如果已經(jīng)發(fā)了，是不是還能攔截回來。要是沒發(fā)，那就得趕緊通知銷售同事重新安排生產(chǎn)排期。

還有一點需要注意的是，銷售業(yè)務助理要隨時保持跟各部門的溝通。銷售那邊有什么緊急需求，財務那邊有什么最新的政策變動，市場部那邊有什么促銷活動，這些信息都需要及時傳遞給銷售團隊。有時候可能會因為信息傳遞不到位導致誤會，比如銷售同事不知道某個產(chǎn)品的庫存不足，結果給客戶報了價，后來才發(fā)現(xiàn)沒法供貨，這就很麻煩。

其實寫崗位職責的時候，最好能結合公司實際情況。比如有些公司特別注重客戶體驗，那銷售業(yè)務助理就得多花點心思在客戶服務上。像定期回訪老客戶，了解他們的滿意度，收集反饋意見，這些都是加分項。再比如有的公司強調(diào)效率，那銷售業(yè)務助理就得學會高效管理時間，合理分配任務優(yōu)先級，確保每件事都能按時完成。

不過有時候寫的時候可能會不小心寫漏一些關鍵點，尤其是那些平時覺得理所當然的事。比如忘了提到銷售業(yè)務助理要定期參加部門會議，這可是了解最新動態(tài)的重要途徑。還有就是有時候會把一些職責描述得太籠統(tǒng)，比如只寫了“協(xié)助銷售團隊完成任務”，卻沒有具體到如何協(xié)助，這就容易讓人摸不著頭腦。

書寫經(jīng)驗80人覺得有用

寫崗位職責的時候，得根據(jù)自己對這個工作的理解來寫，不能一概而論。像高級助理銷售這類崗位，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又要突出具體的工作內(nèi)容。開頭可以從大方向說起，比如說負責日常事務管理，這能涵蓋不少基礎工作。然后具體一點，提到協(xié)助制定銷售計劃，這就比較有針對性了。

在寫這部分時，最好結合公司實際情況，比如有的公司可能強調(diào)市場調(diào)研的重要性，那就得把這寫進去，說清楚收集分析市場信息的具體方式方法。還有跟客戶溝通的部分也很關鍵，不僅要寫明需要保持良好溝通，還得提到具體的溝通手段，像電話、郵件還是面對面會談，都得有所涉及。

說到銷售業(yè)績目標達成，這是重頭戲。不能光喊口號，得細化到每個月的具體數(shù)字，還有完成這些目標的策略。比如通過拓展新客戶來增加銷售額，或者維護老客戶提高復購率，這些都要列出來。要是有特別的激勵措施，比如季度獎金什么的，也別忘了提一下。

書寫注意事項：

文件管理和合同審批也是重要環(huán)節(jié)。這部分不能太籠統(tǒng)，要明確指出負責哪些文件的歸檔整理，以及如何參與合同審核流程。要是涉及到財務報銷之類的，也得交代清楚，像是審核報銷單據(jù)，確保符合公司的規(guī)定。

有時候寫的時候會不小心漏掉一些細節(jié)，比如忘記加上時間要求。像緊急情況下需要快速處理某些文件，就該注明時限。還有些時候可能會用詞不當，比如把“執(zhí)行”寫成“實行”，雖然意思差別不大，但還是會影響閱讀體驗。所以寫完后最好多檢查幾遍，確保沒有明顯的疏漏。