書寫經(jīng)驗(yàn)51人覺得有用

銷售工程師這個(gè)崗位很多人覺得挺復(fù)雜，其實(shí)說白了就是技術(shù) 銷售的結(jié)合體。要是想寫好這個(gè)崗位的職責(zé)和任職條件，得先搞清楚公司到底需要什么樣的人。比如，企業(yè)做的是工業(yè)設(shè)備，那銷售工程師就得懂設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、應(yīng)用場景，還得知道客戶的痛點(diǎn)在哪。

一般來說，寫職責(zé)的時(shí)候可以先從日常工作入手。像跟客戶溝通需求，給客戶提供技術(shù)支持，參與項(xiàng)目投標(biāo)這些都得提一嘴。但要注意，不能太死板地照搬別人的東西。比如，有些人會(huì)寫“負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣和市場開拓”，這話說得沒錯(cuò)，但顯得太籠統(tǒng)。你可以改成“通過技術(shù)講解幫助客戶理解產(chǎn)品優(yōu)勢，推動(dòng)項(xiàng)目落地”，這樣聽起來更有針對(duì)性。

至于任職條件，學(xué)歷背景、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)這些都是基本要求。不過寫的時(shí)候別一股腦堆砌，得有點(diǎn)講究。比如寫到專業(yè)技能時(shí)，別光說“熟悉產(chǎn)品技術(shù)原理”，可以說成“熟練掌握產(chǎn)品性能測試方法，能快速解決現(xiàn)場問題”。這樣的描述看起來就具體多了。

還有個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，就是得結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況去寫。如果企業(yè)規(guī)模不大，可能更看重個(gè)人能力，像獨(dú)立解決問題的能力、良好的溝通技巧什么的。要是企業(yè)規(guī)模大，那可能就會(huì)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，還有就是對(duì)行業(yè)趨勢的敏感度。

寫的時(shí)候可能會(huì)不小心用錯(cuò)詞，比如把“客戶拜訪”寫成“客戶訪問”，但只要不影響整體表達(dá)，問題不大。另外，有些句子寫得不太通順也是常有的事，比如“協(xié)助完成投標(biāo)文件編制，確保文件質(zhì)量符合要求”，這句話中間稍微有點(diǎn)拗口，但意思還是能明白的。

書寫經(jīng)驗(yàn)23人覺得有用

寫日語銷售工程師的崗位職責(zé)其實(shí)挺講究的，得結(jié)合具體的工作場景和企業(yè)需求。這工作，核心就是負(fù)責(zé)跟客戶打交道，把產(chǎn)品賣出去，還得確?？蛻魸M意。比如，你要懂日語，能跟日本那邊的客戶順暢交流，這很重要。還有，得熟悉產(chǎn)品的技術(shù)細(xì)節(jié)，不然客戶問起來的時(shí)候就抓瞎了。平時(shí)，可能需要參加一些展會(huì)或者行業(yè)活動(dòng)，這就得提前準(zhǔn)備好相關(guān)資料，包括產(chǎn)品說明書什么的，得翻譯成日語，這個(gè)翻譯可不能馬虎，要是翻譯錯(cuò)了，人家還以為你的產(chǎn)品有問題呢。

再說了，做銷售工程師，得會(huì)談判，報(bào)價(jià)單什么的都得自己搞定。有時(shí)候客戶那邊會(huì)提些奇怪的要求，比如要定制化服務(wù)，這時(shí)候就得跟公司內(nèi)部協(xié)調(diào)，看看能不能滿足客戶需求。不過有時(shí)候也挺麻煩的，比如客戶的郵件回復(fù)特別慢，或者電話總是占線，這就考驗(yàn)?zāi)托牧?。還有，銷售業(yè)績壓力大，每個(gè)月都有指標(biāo)，完不成的話領(lǐng)導(dǎo)那邊不好交代，所以得想辦法多跑客戶，多拉訂單。

書寫注意事項(xiàng)：

這份工作還涉及到售后支持，客戶買了產(chǎn)品之后遇到問題了，你得及時(shí)解決。有些問題可能是技術(shù)上的，不是你專業(yè)范圍內(nèi)的，但你也得幫忙聯(lián)系技術(shù)人員去處理。要是處理不及時(shí)，客戶不滿意，口碑一壞，以后想再合作就難了。當(dāng)然，有時(shí)候也會(huì)遇到一些突發(fā)狀況，比如客戶突然取消訂單，或者付款延遲，這種時(shí)候就只能自己想辦法應(yīng)對(duì)，畢竟誰都不想自己的業(yè)績受影響。

書寫經(jīng)驗(yàn)96人覺得有用

寫銷售類崗位職責(zé)時(shí)，得先把核心工作內(nèi)容梳理清楚。銷售工程師這個(gè)崗位，主要就是負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣和技術(shù)支持，說白了就是把公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)給客戶講明白，讓他們?cè)敢馓湾X買。日常工作里，得經(jīng)常跑市場，跟客戶聊需求，了解他們到底需要什么，然后結(jié)合自家產(chǎn)品給出解決方案。當(dāng)然，這中間肯定少不了做演示、講解技術(shù)細(xì)節(jié)，有時(shí)還得配合研發(fā)部門解決一些特殊問題。

大區(qū)經(jīng)理就有點(diǎn)不一樣了，這個(gè)職位更偏向管理。既要盯著銷售業(yè)績，又要帶團(tuán)隊(duì)，還得協(xié)調(diào)各個(gè)區(qū)域的工作。具體來說，就是制定區(qū)域銷售目標(biāo)，安排銷售計(jì)劃，還要定期分析市場情況，看看競爭對(duì)手在干什么。不過有時(shí)候會(huì)遇到客戶突然變卦的情況，這時(shí)候就得快速調(diào)整策略，想辦法把損失補(bǔ)回來。

電機(jī)銷售工程師，顧名思義就是專門賣電機(jī)的。平時(shí)得熟悉各種電機(jī)的技術(shù)參數(shù)，知道它們適用于哪些場景。比如客戶問起某款電機(jī)能不能用在高溫環(huán)境里，你就得馬上回答出來。而且，這種崗位還特別講究溝通技巧，因?yàn)榭蛻敉皇菍I(yè)人士，你得用通俗易懂的話把復(fù)雜的技術(shù)問題解釋清楚。

至于往復(fù)設(shè)備工程師，這個(gè)崗位有點(diǎn)特殊。主要是負(fù)責(zé)往復(fù)式壓縮機(jī)這類設(shè)備的銷售和技術(shù)支持。工作中最重要的就是了解設(shè)備的性能指標(biāo)，知道它能承受多大的壓力，適合哪種工況。有些時(shí)候客戶可能會(huì)問一些很刁鉆的問題，比如說設(shè)備的使用壽命有多長，維修成本是多少，這就需要你提前做好功課。

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，最好把具體的工作流程都列出來，這樣能讓應(yīng)聘者一目了然。比如說銷售工程師，就可以寫“負(fù)責(zé)收集潛在客戶信息，建立客戶檔案，定期跟進(jìn)客戶需求，完成季度銷售任務(wù)”。大區(qū)經(jīng)理的話，可以寫“組織召開區(qū)域銷售會(huì)議，評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)，指導(dǎo)下屬制定個(gè)人銷售計(jì)劃”。

不過有時(shí)候?qū)懧氊?zé)描述的時(shí)候，可能會(huì)不小心漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)。比如寫電機(jī)銷售工程師的職責(zé)時(shí)，忘了提到“參與展會(huì)活動(dòng)，展示新產(chǎn)品”。還有一次寫往復(fù)設(shè)備工程師的職責(zé)，忘記加上“協(xié)助售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)處理設(shè)備故障”。這些問題看似不大，但確實(shí)會(huì)影響崗位描述的完整性。

職位要求這部分，得根據(jù)崗位特點(diǎn)來定。銷售工程師的話，一般要求具備一定的機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，而且性格開朗、善于交際。大區(qū)經(jīng)理就需要有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，至少要有五年以上的銷售管理經(jīng)驗(yàn)。電機(jī)銷售工程師，除了專業(yè)技能外，還得具備良好的抗壓能力，畢竟銷售業(yè)績壓力不小。往復(fù)設(shè)備工程師，最好是有過類似設(shè)備的操作經(jīng)驗(yàn)，這樣才能更好地解答客戶的疑問。

書寫經(jīng)驗(yàn)57人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)具體的崗位來定。比如說軟件銷售工程師這個(gè)崗位，它涉及到技術(shù)跟銷售的結(jié)合。這部分工作內(nèi)容，既需要懂軟件的技術(shù)細(xì)節(jié)，又要能跟客戶打交道。在寫的時(shí)候，可以從幾個(gè)方面入手。技術(shù)方面，要清楚產(chǎn)品的功能、性能、適用場景這些，畢竟這是說服客戶的底氣。銷售方面，就得了解客戶需求，找到產(chǎn)品能解決的問題點(diǎn)，這可是關(guān)鍵。

還有就是日常的工作流程，像是參與招投標(biāo)、準(zhǔn)備相關(guān)資料、配合技術(shù)支持做演示什么的，這些都是日常工作。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易漏掉一些重要的環(huán)節(jié)，比如忘記提到維護(hù)客戶關(guān)系這一塊，其實(shí)這也是很重要的一部分，直接影響到后續(xù)的合作。所以寫的時(shí)候一定要多想想平時(shí)都干些什么，別落下什么重要的事。

至于職位要求，就得從學(xué)歷背景、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)這幾方面來說。像軟件銷售工程師這類崗位，一般要求計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè)，要是有相關(guān)的資格證書就更好了。技術(shù)能力上，得熟悉主流的開發(fā)語言，對(duì)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫這些也得有所了解。工作經(jīng)驗(yàn)這塊，至少得有兩年以上的銷售經(jīng)驗(yàn)，尤其是軟件行業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)更佳。不過寫的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)不小心把工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗迣戝e(cuò)了，比如把“兩年以上”寫成“三年以上”，這樣就會(huì)誤導(dǎo)人，所以寫的時(shí)候要仔細(xì)核對(duì)一下。

書寫注意事項(xiàng)：

溝通能力也是必不可少的，畢竟銷售離不開跟人的交流。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忽略這一點(diǎn)，只強(qiáng)調(diào)技術(shù)方面的內(nèi)容，但實(shí)際上溝通能力在整個(gè)銷售過程中起著至關(guān)重要的作用。所以寫職位要求的時(shí)候，要把溝通技巧也列進(jìn)去，這樣才更全面。

書寫經(jīng)驗(yàn)33人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)具體的崗位去想它到底要干什么。比如高級(jí)銷售工程師這個(gè)職位，主要就是賣產(chǎn)品，但不是光靠嘴皮子就行，得懂技術(shù)。這部分內(nèi)容就要寫清楚他負(fù)責(zé)哪些具體的工作，像跟客戶談合作，給客戶講解產(chǎn)品的功能和技術(shù)指標(biāo)，還有就是解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題。

再說了，這崗位還要經(jīng)常跑市場，去了解競爭對(duì)手的情況，看看他們的產(chǎn)品怎么樣，價(jià)格如何。這部分就屬于收集信息的范疇了，得把這部分寫得具體一點(diǎn)，不然別人看了還不知道到底要干什么。像競爭對(duì)手的產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)，市場價(jià)格趨勢，這些都是需要掌握的信息。

書寫注意事項(xiàng)：

這崗位還可能涉及到一些項(xiàng)目管理的工作，比如說制定銷售計(jì)劃，跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。這部分內(nèi)容就不能太籠統(tǒng)，得細(xì)化到具體的任務(wù)，像什么簽訂合同，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，這些都是很關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

至于崗位要求，得從能力、經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷幾個(gè)方面來說。能力方面，得有很強(qiáng)的溝通技巧，畢竟跟客戶打交道少不了說話的藝術(shù)。還有就是技術(shù)能力，得對(duì)產(chǎn)品有深入的理解，這樣才能回答客戶的各種問題。經(jīng)驗(yàn)這塊也很重要，最好是有過成功的銷售案例，這樣更有說服力。學(xué)歷的話，本科以上肯定是基本門檻，要是有相關(guān)領(lǐng)域的碩士學(xué)位就更好了。

未來發(fā)展，這個(gè)崗位可以往銷售經(jīng)理的方向發(fā)展，也可以轉(zhuǎn)向產(chǎn)品經(jīng)理。如果想當(dāng)銷售經(jīng)理，就得積累更多的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)帶隊(duì)伍；要是想轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理，那就得加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)流程的了解，多參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和改進(jìn)工作。不過，有些人可能會(huì)覺得這條路不太好走，因?yàn)槊總€(gè)方向都有各自的挑戰(zhàn)，特別是銷售經(jīng)理，壓力確實(shí)不小，既要完成業(yè)績目標(biāo)，又要帶好團(tuán)隊(duì)，挺不容易的。

書寫經(jīng)驗(yàn)68人覺得有用

工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品銷售工程師這個(gè)崗位的職責(zé)其實(shí)挺講究的，得結(jié)合實(shí)際工作來寫。比如，日常工作里頭，得負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，跟他們溝通產(chǎn)品的技術(shù)細(xì)節(jié)，這可不是隨便聊聊就行的，得對(duì)自家產(chǎn)品特別熟悉才行。像了解產(chǎn)品的性能、參數(shù)，還有它能解決哪些實(shí)際問題，這些都是基本功。

有時(shí)候接到客戶需求后，就要開始準(zhǔn)備方案了，這個(gè)方案得包括產(chǎn)品的選型、報(bào)價(jià)什么的。這里邊就有不少門道，比如有些客戶可能只關(guān)心價(jià)格，這時(shí)候就得想辦法平衡成本和性能的關(guān)系。要是客戶對(duì)技術(shù)要求比較高，那還得花時(shí)間去研究他們的具體需求，然后調(diào)整方案。

銷售這塊兒，不只是賣東西那么簡單，還得維護(hù)好客戶關(guān)系。老客戶那邊要是有什么新項(xiàng)目，得第一時(shí)間知道，爭取拿下訂單。這過程中，免不了要跑展會(huì)、參加行業(yè)交流會(huì)之類的，目的就是擴(kuò)大人脈圈，多了解市場動(dòng)態(tài)。

還有一些細(xì)節(jié)需要注意，像合同的簽訂、執(zhí)行過程中的跟進(jìn)，這些都是不能掉鏈子的地方。如果客戶那邊出了什么問題，得迅速反應(yīng)，找到解決方案。不過有時(shí)候事情多了難免顧不過來，比如剛忙完一個(gè)項(xiàng)目的跟進(jìn)，又來了新的詢價(jià)單，這就得合理安排時(shí)間。

還有就是，對(duì)競品的情況也得有個(gè)大致了解。畢竟市場上不止一家公司在做這個(gè)，競爭對(duì)手的動(dòng)向會(huì)影響自己的策略。有時(shí)候得分析一下對(duì)手的優(yōu)勢在哪里，再看看自己有哪些地方可以改進(jìn)，這樣心里才有底。

書寫注意事項(xiàng)：

給公司內(nèi)部的同事傳遞市場信息也很關(guān)鍵。比如研發(fā)部門，他們可能需要知道客戶的反饋，這樣才能不斷優(yōu)化產(chǎn)品。營銷部門也需要知道最新的市場趨勢，好制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃。當(dāng)然，溝通的時(shí)候要注意方式方法，別光顧著說自己的事，得聽聽別人的意見。

書寫經(jīng)驗(yàn)27人覺得有用

銷售工程師或者行銷專員的崗位職責(zé)，得看具體的工作環(huán)境和企業(yè)需求。像我們公司這類做技術(shù)產(chǎn)品的，銷售工程師的職責(zé)就特別細(xì)致。日常得跟客戶保持聯(lián)系，這不僅是維持關(guān)系那么簡單，還要了解他們的需求變化。比如前幾天有個(gè)老客戶反饋說產(chǎn)品性能有些不穩(wěn)定，我就得跟進(jìn)這事，看看是不是供應(yīng)鏈出了問題，還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身就有隱患。要是設(shè)計(jì)有問題，就得協(xié)調(diào)研發(fā)那邊調(diào)整方案。

行銷專員這邊，除了配合市場活動(dòng)，還得負(fù)責(zé)收集行業(yè)信息。我記得上次有個(gè)同事整理了一份競品分析報(bào)告，數(shù)據(jù)倒是齊全，但格式有點(diǎn)亂，領(lǐng)導(dǎo)看了直搖頭。其實(shí)這活兒挺講究的，既要全面又要簡潔明了。有時(shí)候?yàn)榱送怀鲋攸c(diǎn)，還得花時(shí)間去提煉關(guān)鍵數(shù)據(jù)，不然領(lǐng)導(dǎo)看半天也抓不住重點(diǎn)。

說到職位要求，銷售工程師的話，專業(yè)背景很重要。最好是理工科出身，這樣溝通起來更有說服力。不過有時(shí)候也會(huì)遇到一些特殊情況，比如我有個(gè)朋友學(xué)文科的，但他對(duì)產(chǎn)品特別熟悉，也能侃侃而談，業(yè)績還挺好。所以我覺得這事也不能太死板，只要能勝任工作就行。

行銷專員這邊，文案能力是必須的。之前有個(gè)新人寫宣傳稿，用詞太官方了，客戶一點(diǎn)興趣都沒有。后來經(jīng)過幾次修改才過關(guān)。還有就是對(duì)市場的敏感度，沒法教，得靠多觀察、多積累。像我剛?cè)肼毜臅r(shí)候，老員工就建議多跑展會(huì)，多跟同行交流，慢慢就能摸清門道。

其實(shí)每個(gè)崗位都有自己的側(cè)重點(diǎn)，像銷售工程師更注重技術(shù)交流和客戶需求挖掘，行銷專員則側(cè)重于品牌推廣和市場調(diào)研。不過這兩塊也不是完全割裂的，很多時(shí)候得交叉配合。比如搞個(gè)新品發(fā)布會(huì)，銷售工程師得提前準(zhǔn)備好技術(shù)講解材料，行銷專員負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個(gè)流程，缺一不可。

書寫經(jīng)驗(yàn)55人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作環(huán)境和需求去構(gòu)思。比如說銷售工程師這行，需要明確一些關(guān)鍵點(diǎn)，像是技術(shù)交流這類事情，可能就得提到和客戶對(duì)接技術(shù)方案，這個(gè)過程里頭，肯定得熟悉產(chǎn)品的性能參數(shù)，不然沒法跟客戶說清楚。還有就是合同相關(guān)的事，從簽訂到執(zhí)行，這里面涉及的東西挺多，得留意項(xiàng)目的進(jìn)展，看看有沒有什么問題冒出來。

另外一點(diǎn)，銷售這塊，拜訪客戶是少不了的，每次拜訪前最好能有個(gè)計(jì)劃，知道對(duì)方的需求是什么，這樣溝通起來更有方向感。產(chǎn)品推廣也是一大塊，不僅要了解自家產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，還得知道競品的情況，這樣才能在談生意的時(shí)候占據(jù)主動(dòng)。要是能給客戶提供一些建議，比如系統(tǒng)集成方案什么的，那客戶的滿意度就會(huì)提高不少。

不過有時(shí)候?qū)戇@些東西容易漏掉細(xì)節(jié)，比如忘記提技術(shù)支持的重要性，畢竟客戶在使用過程中遇到問題時(shí)，需要有人及時(shí)解決。還有報(bào)價(jià)單的準(zhǔn)備，這事也不能馬虎，稍不留神就可能出錯(cuò)，影響后續(xù)的合作進(jìn)程。再比如項(xiàng)目跟蹤，有些環(huán)節(jié)得反復(fù)確認(rèn)，不然很容易導(dǎo)致延誤。

在寫的時(shí)候，最好能融入自己的理解，比如結(jié)合過去的經(jīng)驗(yàn)，想想哪些事是特別需要注意的。比如面對(duì)不同的客戶類型，采取的策略可能不一樣，有的客戶看重性價(jià)比，有的則更關(guān)注服務(wù)。所以寫職責(zé)的時(shí)候，不妨把這些因素考慮進(jìn)去，這樣寫出來的內(nèi)容才更貼合實(shí)際工作情況。