第1篇 銷(xiāo)售經(jīng)理/主管崗位職責(zé)及職位要求
銷(xiāo)售經(jīng)理(英文名稱(chēng):sales manager ),是指企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售的管理人,負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售計(jì)劃,負(fù)責(zé)指導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際銷(xiāo)售。銷(xiāo)售經(jīng)理是中級(jí)銷(xiāo)售崗位,直接向銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)。
銷(xiāo)售經(jīng)理/主管職位要求
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理技能開(kāi)發(fā)、財(cái)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn);
3.3年以上企業(yè)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn);
4.對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認(rèn)知,有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力;
5.有較強(qiáng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)嗅覺(jué)。
銷(xiāo)售經(jīng)理/主管崗位職責(zé)
1.預(yù)測(cè)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,制定銷(xiāo)售計(jì)劃;
2.指導(dǎo)銷(xiāo)售人員執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃,并監(jiān)督和控制銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行情況;
3.控制銷(xiāo)售費(fèi)用,控制銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售費(fèi)用,嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行銷(xiāo)售費(fèi)用使用規(guī)定;
4.制定并組織執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案;
5.開(kāi)拓市場(chǎng),根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)施市場(chǎng)開(kāi)發(fā),挖掘潛在客戶,保證市場(chǎng)占有率;
6.組織市場(chǎng)調(diào)研分析,分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)危機(jī);
7.負(fù)責(zé)發(fā)展和協(xié)調(diào)客戶關(guān)系;
8.與客服、技術(shù)部門(mén)溝通,實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo);
9.建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。
第2篇 銷(xiāo)售主管崗位職能職責(zé)
銷(xiāo)售主管崗位職能
直接上級(jí):營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理
工作職能
1、服從銷(xiāo)售經(jīng)理安排,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好售樓處日常工作。
2、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好前期市調(diào)工作。
3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員的上崗培訓(xùn)。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員和見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售人員做好樓盤(pán)銷(xiāo)售工作。
5、收取銷(xiāo)售人員和見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售人員填寫(xiě)的客戶來(lái)訪登記表,匯總交銷(xiāo)售經(jīng)理。
6、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立工作。
職務(wù)權(quán)限
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理;
2、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行權(quán)、銷(xiāo)售調(diào)控的建議權(quán)。
第3篇 外埠銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第4篇 銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)電子公司
?信息溝通
1.負(fù)責(zé)把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門(mén)。
2.負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問(wèn)題,尋找最佳解決方案。
3.負(fù)責(zé)價(jià)格溝通。
4.負(fù)責(zé)交貨期溝通。
5.負(fù)責(zé)工程問(wèn)題、工藝技術(shù)問(wèn)題及其他問(wèn)題的溝通。
?維護(hù)和服務(wù)
1.訪問(wèn)客戶,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
2.向客戶提供電路板加工技術(shù)服務(wù)。
3.審查客戶資料,提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審,簽訂合同,監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,制訂發(fā)貨計(jì)劃。
4.提供送貨服務(wù)。
5.訂單交付能力評(píng)價(jià)。
6.跟蹤客戶要求的變化,提供最及時(shí)的服務(wù)。
7.客戶滿意度調(diào)査和評(píng)價(jià)。
?處理客戶反饋
1.負(fù)責(zé)客戶反饋的內(nèi)部傳遞。
2.跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程。
3.評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的滿意程度。
4.將問(wèn)題的解決結(jié)果回復(fù)客戶。
5.客戶反饋處理評(píng)價(jià)。
?市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
1.收集不同領(lǐng)域的需求信息。
2.根據(jù)市場(chǎng)信息制訂開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
3.執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃,定期作出開(kāi)發(fā)報(bào)告。
4.了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展變化,不斷改善銷(xiāo)售策略,成為具有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商。
5.走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶的距離。
?監(jiān)控貨款
1.按規(guī)定開(kāi)發(fā)票。
2.在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款。
3.對(duì)超賬期貨款,應(yīng)采取有效措施催收,催
收無(wú)效,應(yīng)升級(jí)處理。
4.要掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬。
?指導(dǎo)和考核下屬工作1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬工作,并進(jìn)行績(jī)效考核。
2.負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷(xiāo)售專(zhuān)管進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3.完成上級(jí)委派的其他任務(wù)。
第5篇 商務(wù)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、新品上線運(yùn)營(yíng)與推廣計(jì)劃的籌備、實(shí)施與跟蹤分析
2、各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)、發(fā)布,
3、銀行渠道中心費(fèi)用核算、審核、申請(qǐng)及把控
4、酒店人員酒店預(yù)定及費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
5、銀行渠道中心與后端部門(mén)溝通的橋梁
6、協(xié)助商務(wù)部門(mén)借樣、回款及時(shí)跟進(jìn)
7、銀行渠道中心業(yè)務(wù)人員定位管理及業(yè)績(jī)考評(píng)
8、銀行方面文件的制作與溝通
9、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
10、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料的管理,協(xié)助對(duì)新來(lái)的業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作
11、銀行方面的協(xié)助客情維護(hù)
第6篇 銷(xiāo)售維護(hù)主管崗位職責(zé)
1、有義務(wù)宣傳推廣公司的新業(yè)務(wù)。
2、盡可能的去幫助用戶做力所能及的事情。
3、有義務(wù)解答用戶提出的業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題。
4、有義務(wù)維護(hù)公司形象。
5、有機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證者優(yōu)先。
第7篇 銷(xiāo)售助理/主管崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)潤(rùn)滑油產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶和客戶的維護(hù)與服務(wù),與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)從事市場(chǎng)分析,行業(yè)分析,竟?fàn)帉?duì)手的分析以及戰(zhàn)略規(guī)劃;
4、解決油品使用中遇到的問(wèn)題做好售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶在油品選用和使用過(guò)程中碰到的問(wèn)題提出建議為客戶判斷、解決油品使用中遇到的問(wèn)題;
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他臨時(shí)性工作。
應(yīng)聘條件:
1、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷;
2、專(zhuān)業(yè)要求:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3、語(yǔ)言要求:英語(yǔ);
4、年齡要求:22-30歲;
5、工作經(jīng)歷:有1年以上相關(guān)貿(mào)易及潤(rùn)滑油行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
第8篇 基因檢測(cè)銷(xiāo)售代表主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)分子診斷產(chǎn)品的臨床開(kāi)發(fā),完成銷(xiāo)售目標(biāo);
2、執(zhí)行公司制定的各類(lèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)方案,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,確保執(zhí)行效果;
3、客戶關(guān)系的維護(hù)及管理;
4、完成日常工作報(bào)表
職位要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,生物、醫(yī)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景;
2、一年以上基因檢測(cè)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)項(xiàng)目、分子診斷產(chǎn)品、醫(yī)藥、醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),熟悉普外科或病理科客戶優(yōu)先;
3、具備獨(dú)立的市場(chǎng)開(kāi)拓能力;
4、誠(chéng)信務(wù)實(shí),有責(zé)任心,具有良好的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
第9篇 銷(xiāo)售主管工作崗位職責(zé)
無(wú)論企業(yè)性質(zhì)是國(guó)營(yíng),還是合資或私營(yíng),銷(xiāo)售主管的崗位職責(zé)都是相同的,即銷(xiāo)售經(jīng)理必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),獲得預(yù)先設(shè)定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),否則銷(xiāo)售經(jīng)理就是不稱(chēng)職的。以下以制度職責(zé)大全銷(xiāo)售主管為例,列出一則銷(xiāo)售主管崗位職責(zé),供參考。
1、銷(xiāo)售計(jì)劃的制定與執(zhí)行:根據(jù)目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃,分解并制定本區(qū)域銷(xiāo)售人員具體的銷(xiāo)售目標(biāo);組織下屬執(zhí)行銷(xiāo)售政策及策略,指導(dǎo)下屬的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能,檢查、監(jiān)督銷(xiāo)售計(jì)劃的完成情況,出現(xiàn)偏差及時(shí)糾正,保證實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售目標(biāo);
2、銷(xiāo)售費(fèi)用控制:根據(jù)公司的銷(xiāo)售費(fèi)用管理規(guī)定及銷(xiāo)售部門(mén)的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷(xiāo)售任務(wù),審核銷(xiāo)售折扣,審核、控制并不斷降低銷(xiāo)售費(fèi)用,保證完成公司的銷(xiāo)售費(fèi)用控制指標(biāo);
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷(xiāo)售部門(mén)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),配合市場(chǎng)部門(mén)組織實(shí)施本區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案,促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動(dòng)態(tài),指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶,并對(duì)客戶開(kāi)發(fā)情況進(jìn)行跟蹤;以實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)占有率不斷增長(zhǎng)的目標(biāo);
4、客戶關(guān)系管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,通過(guò)組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷(xiāo)售員對(duì)客戶的定期訪問(wèn)情況,隨時(shí)了解客戶要求;及時(shí)處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;
5、售后服務(wù):依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn),通過(guò)與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門(mén)溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、技術(shù)支持、售后維修等工作,共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo);
6、銷(xiāo)售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場(chǎng)行情變化及重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售策略、市場(chǎng)策略等信息,并對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)并制定對(duì)策,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)提供建議;對(duì)客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析;保證銷(xiāo)售信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,為銷(xiāo)售、采購(gòu)、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;
7、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè):根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織對(duì)下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績(jī)效評(píng)估結(jié)果、提出改進(jìn)建議,幫助下屬員工提高工作業(yè)績(jī),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),支持銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。
第10篇 銷(xiāo)售主管助理崗位職責(zé)
銷(xiāo)售主管助理 蘇州希帝福商務(wù)信息咨詢有限公司 蘇州希帝福商務(wù)信息咨詢有限公司,希帝福 1. 通過(guò)內(nèi)部產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的調(diào)研分析,控制產(chǎn)品折扣,做好大區(qū)的產(chǎn)品推廣激勵(lì)政策和實(shí)施。
2、銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造,制定公平的銷(xiāo)售競(jìng)賽機(jī)制并做好及時(shí)競(jìng)賽播報(bào)工作總結(jié)分析競(jìng)賽目標(biāo)結(jié)果,營(yíng)造有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售氛圍。
3. 協(xié)助做好針對(duì)銷(xiāo)售的產(chǎn)品培訓(xùn)及銷(xiāo)售話術(shù)培訓(xùn),根據(jù)員工培訓(xùn)需求,制訂、組織、落實(shí)公司年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃。
4. 負(fù)責(zé)公司層面運(yùn)營(yíng)部門(mén)的會(huì)議組織與記錄。
第11篇 中央空調(diào)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第12篇 ka銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。