第1篇 門診工作制度
1、醫(yī)院由一名副院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作。各科主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，并確定一位主治醫(yī)師協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)本科門診工作。
2、各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員，在門診辦公室領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，人員調(diào)換時(shí)，應(yīng)與門診辦公室共同協(xié)商。
3、門診醫(yī)護(hù)人員要派有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任。
4、遇有疑難危重病員或兩次以上復(fù)診仍不能確診者，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視或?qū)？茣?huì)診，必要時(shí)報(bào)請(qǐng)門診部主任組織專家會(huì)診。
5、對(duì)高燒病員、危重病員、60歲以上老人應(yīng)安排提前門診。
6、對(duì)病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查，按《病歷書寫規(guī)范》填寫門診病歷，要求簡(jiǎn)明扼要，準(zhǔn)確完整，主治醫(yī)師應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。
7、門診檢驗(yàn)、放射等各種檢查結(jié)果，必須做到準(zhǔn)確及時(shí)。門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍，醫(yī)師要加強(qiáng)對(duì)換藥室、治療室的檢查指導(dǎo)，必要時(shí)親自操作。
8、門診各科與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病床使用及病員情況，有計(jì)劃地接收病員住院治療。
9、加強(qiáng)檢診做好分診工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。小兒科、內(nèi)科應(yīng)建立傳染病診室，并做好疫情報(bào)告。
10、門診工作人員要堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制，做到關(guān)心體貼病員，態(tài)度和藹，耐心地解答問題，盡量簡(jiǎn)化手續(xù)，有計(jì)劃地安排病員就診。
11、門診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊，改善候診環(huán)境，加強(qiáng)候診期間衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)等知識(shí)的宣教工作。
12、門診醫(yī)師要采用保證療效、經(jīng)濟(jì)便宜的治療方法，合理檢查，科學(xué)用藥，盡可能減輕病員的負(fù)擔(dān)。
13、對(duì)基層或外地轉(zhuǎn)診病人，要認(rèn)真診治，在轉(zhuǎn)回基層或原地時(shí)要提出診治意見。
14、轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院的病人，要簡(jiǎn)要介紹病史、病情及診治經(jīng)過。
門診掛號(hào)室工作制度
1、普通門診病員，應(yīng)先掛號(hào)后診病。
2、掛號(hào)室分科掛號(hào)，于開診前半小時(shí)開始掛號(hào)，停診前半小時(shí)停止掛號(hào)。
3、除門診部辦公室或醫(yī)務(wù)部外，任何人無權(quán)通知限號(hào)或停止掛號(hào)。遇有臨時(shí)限號(hào)或停止掛號(hào)，均應(yīng)以文字形式公布于眾。
4、初診病歷要填齊首頁上端各欄，包括姓名、性別、年齡、籍貫、職業(yè)、住址、就診日期等。
5、同時(shí)就診一科以上，須分別掛號(hào)，會(huì)診例外。
6、掛號(hào)診病當(dāng)日有效，繼續(xù)就診應(yīng)重新掛號(hào)。
7、每班帳目要清楚，現(xiàn)金收費(fèi)應(yīng)依規(guī)定按時(shí)上交。收錢時(shí)要唱收，找錢時(shí)，先給錢后給號(hào)，囑咐病員當(dāng)面點(diǎn)清。
8、掛號(hào)人員要做到文明禮貌、態(tài)度和藹、扶老攜幼，多方照顧老、弱、殘。
門診部主任職責(zé)
1、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診部的醫(yī)療、護(hù)理以及行政管理工作。
2、組織制定門診部的工作計(jì)劃，經(jīng)院長(zhǎng)、主管副院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；經(jīng)常檢查考核門診部的工作，按期總結(jié)匯報(bào)。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查門診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會(huì)診。
4、定期召開門診例會(huì)，按時(shí)講評(píng)考核結(jié)果，整頓門診秩序，改善服務(wù)態(tài)度，方便病人就醫(yī)。
5、負(fù)責(zé)組織門診工作人員做好衛(wèi)生宣教、清潔衛(wèi)生、消毒隔離、疫情報(bào)告等工作。
6、領(lǐng)導(dǎo)門診所屬人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，并定期考核檢查。
7、接待門診方面的來信、來訪，把有關(guān)事情及時(shí)向院長(zhǎng)反饋。
副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
門診主任醫(yī)師職責(zé)
1、.在門診部主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指導(dǎo)并參與門診醫(yī)療、預(yù)防、保健、教學(xué)和科研工作。
2、參加危重、疑難傷病員的門診、會(huì)診和搶救，解決本專業(yè)疑難技術(shù)問題。
3、雜疑難技術(shù)問題的能力，指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師的培訓(xùn)。
4、掌握國(guó)內(nèi)外本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，開展科學(xué)研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫學(xué)術(shù)論文。
門診部副主任醫(yī)師在門診部主任領(lǐng)導(dǎo)和主任醫(yī)師指導(dǎo)下，按分工履行主任醫(yī)師職責(zé)的相應(yīng)部分。
門診主治醫(yī)師職責(zé)
1、在門診部主任的領(lǐng)導(dǎo)和正、副主任醫(yī)師指導(dǎo)下，分擔(dān)門診醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)和科研工作。
2、參加專科門診工作及門診科間會(huì)診工作。
3、參加門診、會(huì)診和危重病員的搶救工作，解決較復(fù)雜、疑難診療技術(shù)問題；實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，根據(jù)病情，確定病員門診或住院治療。
4、發(fā)現(xiàn)疫情，及時(shí)報(bào)告，并妥善處理。
5、擔(dān)任臨床教學(xué)及進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的工作。
6、指導(dǎo)本科室在門診的下級(jí)醫(yī)師的工作，監(jiān)督檢查門診病歷、處方、檢查申請(qǐng)單的書寫及病員登記工作；檢查本科門診工作質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
7、協(xié)助安排好節(jié)假日值班。
8、按時(shí)出席門診部組織的會(huì)議，掌握門診動(dòng)態(tài)，隨時(shí)向科主任匯報(bào)門診工作。
9、學(xué)習(xí)運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)，積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及科研工作，做好資料積累，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
門診醫(yī)師職責(zé)
1、在門診部主任領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、參加門診、會(huì)診和危重病員的搶救工作，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制；認(rèn)真書寫門診病歷、處方、各種檢查申請(qǐng)單等醫(yī)療文件，及時(shí)做好醫(yī)療、預(yù)防等各種登記。
3、及時(shí)掌握病情，對(duì)傳染病人要做到早發(fā)現(xiàn)、早治療、早隔離，填寫傳染病卡片，不漏報(bào)、不錯(cuò)報(bào)、不誤報(bào)。
4、參加臨床教學(xué)，指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師的門診工作。
5、做好防病治病、愛國(guó)衛(wèi)生和計(jì)劃生育等咨詢宣教工作。
門診部掛號(hào)員職責(zé)
1、在門診部主任及組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)掛號(hào)工作。
2、掛號(hào)員在開診前半小時(shí)開始掛號(hào)，并隨時(shí)宣傳看病的注意事項(xiàng)及制度等，做到禮貌熱情，有問必答。
3、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁上姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項(xiàng)目，要求字跡清楚，不出差錯(cuò)。
4、掛號(hào)員必須提前做好次日掛號(hào)的準(zhǔn)備工作，如各科掛號(hào)券、初診門診病歷、掛號(hào)收據(jù)等。
5、收款時(shí)唱收唱付，票證收據(jù)當(dāng)面點(diǎn)清，不出差錯(cuò)。
6、掛號(hào)金額每天由掛號(hào)室組長(zhǎng)向財(cái)務(wù)科交清（附有關(guān)票證），換回掛號(hào)收據(jù)以備次日用。
住院處工作制度
1、入院患者統(tǒng)一由住院處辦理手續(xù)，要求工作人員態(tài)度和藹，接待熱情，有問必答。
2、辦理入院手續(xù)時(shí)，要認(rèn)真核對(duì)門診病歷與住院證，及時(shí)聯(lián)系病區(qū)。對(duì)可以入院的應(yīng)詳細(xì)填寫住院卡片及病歷首頁，建立住院病歷，填寫入院登記簿；對(duì)一時(shí)不能入院者要耐心解釋，對(duì)入院患兒要問清陪送者與患兒的關(guān)系。
3、住院處應(yīng)每日與病區(qū)聯(lián)系，了解病床使用及周轉(zhuǎn)情況。
4、使用現(xiàn)金的患者住院時(shí)，根據(jù)病情按規(guī)定預(yù)收住院費(fèi)及血費(fèi)，現(xiàn)金收費(fèi)要唱收，現(xiàn)金收據(jù)當(dāng)面交付，并說明用途，所收現(xiàn)金一律按規(guī)定上交財(cái)務(wù)部。
5、對(duì)再住院患者，應(yīng)與病案室聯(lián)系，查找原住院號(hào)。
6、對(duì)已辦住院手續(xù)的患者應(yīng)立即通知病區(qū)與接診室，并告知患者除餐具及生活用具外，多余的衣物、公文、公物、槍支彈藥、易燃易爆、有毒物品等一律不準(zhǔn)帶入病區(qū)。
7、住院處24小時(shí)值班，要求值班者遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，盡職盡責(zé)，保持室內(nèi)外衛(wèi)生。
住院部入、出院工作制度
1、患者住院由本院門診醫(yī)師根據(jù)病情決定，憑醫(yī)師所開的住院證以及門急診病歷、支票（自費(fèi)者按規(guī)定預(yù)交住院押金）到住院處辦理手續(xù)，危急患者可先住院后補(bǔ)辦手續(xù)。
2、由住院處建立住院病歷，認(rèn)真填寫病歷首頁中應(yīng)填內(nèi)容，登記其聯(lián)系人的姓名、地址和電話號(hào)碼，填好入院卡片及住院登記簿，通知有關(guān)病區(qū)及接診室。
3、接診室接到病人及病歷，即進(jìn)行測(cè)體溫、體重等工作，然后護(hù)送至病區(qū)。
4、患者出院由主治醫(yī)師或負(fù)責(zé)醫(yī)師決定，簽寫出院證，并告知患者或家屬。當(dāng)患者決定出院時(shí)，由護(hù)理人員整理好病歷交至病案室。結(jié)帳后住院收費(fèi)處將蓋章的出院證交給患者或家屬，再到病區(qū)由護(hù)理人員驗(yàn)明并點(diǎn)收醫(yī)院物品后方準(zhǔn)出院。
5、病員出院后由病區(qū)通知住院處。
接診室工作制度
2、入院患者由住院處辦理手續(xù)，要認(rèn)真核對(duì)病歷與住院證，建立住院病歷，填寫入院登記本，危急患者可先住院后補(bǔ)辦手續(xù)。
3、首診護(hù)士接到患者及病歷，即測(cè)量體溫、脈搏、血壓、體重、身高，楣欄項(xiàng)目填全，必須為患者提供患服，然后送至病區(qū)。
4、平車、輪椅本班用完后，及時(shí)處理干凈。
5.接診護(hù)士要主動(dòng)、熱情，運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，使患者減輕精神負(fù)擔(dān)。
6、與病區(qū)搞好協(xié)調(diào)關(guān)系，患者一經(jīng)送達(dá)病區(qū)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。
7、患者出院后到接診室退還患服。
住院部主任職責(zé)
1、在院長(zhǎng)和主管副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)住院部的收治、接診、財(cái)務(wù)、病房服務(wù)、協(xié)調(diào)床位和行政管理工作。
2、組織制訂住院部的工作計(jì)劃，經(jīng)院長(zhǎng)、主管副院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。
3負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查押金收取、患者費(fèi)用、出院結(jié)算和接待患者咨詢工作。接收大批外傷、中毒或其它自然事故患者入院時(shí)，要及時(shí)上報(bào)，并采取相應(yīng)措施。
4、定期召開住院系統(tǒng)會(huì)議，協(xié)調(diào)各科關(guān)系，督促檢查工作人員貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度，整頓住院秩序，改善服務(wù)態(tài)度，簡(jiǎn)化各種手續(xù)，方便病員住院，嚴(yán)防責(zé)任事故。
5、負(fù)責(zé)接待和處理住院方面的群眾來訪、來信工作。
6、貫徹有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的法令、制度，遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律，定期檢查物價(jià)情況。
7、按時(shí)清理債務(wù)、防止拖欠，嚴(yán)格控制呆帳。
住院處工作人員職責(zé)
1、在住院部主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)收入病員工作。
2、住院處實(shí)行24小時(shí)值班制，隨時(shí)宣傳住院的注意事項(xiàng)及制度等。
3、住院處每日與病區(qū)聯(lián)系，了解病床使用和周轉(zhuǎn)情況。
4、熱情接待入院病員，校對(duì)入院證件，當(dāng)日可以入院的病員應(yīng)詳細(xì)登記入院卡片及病歷首頁，對(duì)一時(shí)不能入院的病員要耐心解釋，請(qǐng)其等床位住院。
5、對(duì)外省、市來住院的慢性病患者，必須由住院處收取押金，無押金不予接待。
6、收付住院押金和飯票時(shí)要唱收唱付，當(dāng)面點(diǎn)清，所有現(xiàn)金必須按《會(huì)計(jì)職權(quán)條例》和有關(guān)規(guī)定辦理。
住院處記帳、收費(fèi)人員職責(zé)
1、在住院部主任、賬務(wù)部主任雙重領(lǐng)導(dǎo)下搞好會(huì)計(jì)核算，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理收取住院押金。
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)住院會(huì)計(jì)事務(wù)處理，做到科目準(zhǔn)確，數(shù)字清楚，憑證完整，裝訂整齊，日清月結(jié)，報(bào)表及時(shí)。
3、及時(shí)正確地編制住院報(bào)表，做到賬表對(duì)口，并認(rèn)真分析，有情況，有說明，經(jīng)主任核準(zhǔn)，按時(shí)上報(bào)。
4、經(jīng)常檢查收入情況，分析病員負(fù)擔(dān)升降原因，提出改進(jìn)意見，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，定期與財(cái)務(wù)部核對(duì)總計(jì)金額。
5、嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律，及時(shí)清理病人欠款。
6、管理好會(huì)計(jì)檔案，保管好收費(fèi)單據(jù)和留底資料。
7、做好計(jì)算機(jī)維護(hù)保養(yǎng)工作。
8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院頒分的《會(huì)計(jì)職權(quán)條例》和有關(guān)規(guī)定。
接診室護(hù)士職責(zé)
1、在門診護(hù)士長(zhǎng)及科室護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、負(fù)責(zé)接診，并護(hù)送病人至病房。
3、負(fù)責(zé)做病歷，檢查生命體征體重并準(zhǔn)確記錄于病歷上。
4、護(hù)送急診、危重、綠色通道病人，途中密切觀察病人病情變化，保持各種管道通暢，對(duì)危重病人應(yīng)提前送至病房診治，后書寫病歷。
5、維護(hù)接診秩序，做好健康教育工作。
6、做好消毒隔離工作，防止交叉感染。
7、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，做好交接班，嚴(yán)防差錯(cuò)發(fā)生。
8、負(fù)責(zé)患服發(fā)放、回收、保管及現(xiàn)金押退工作。
預(yù)防保健部工作制度
1、協(xié)助有關(guān)部門建立健全醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)，培訓(xùn)和提高基層衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平，做好初級(jí)衛(wèi)生保健工作。
2、做好本院職工保健工作，執(zhí)行城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度和規(guī)定，為職工做好醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)工作。負(fù)責(zé)職工疾病的診治、病假、會(huì)診、轉(zhuǎn)診等事宜，定期組織院內(nèi)從事放射性工作人員查體工作。
3、按醫(yī)保中心要求，做好醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院管理工作。并在實(shí)施此項(xiàng)工作過程中，建立管理組織和工作制度，落實(shí)各類人員崗位職責(zé)，健全審批制度，特殊疾病鑒定制度，制定醫(yī)院對(duì)科室及醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療保險(xiǎn)中醫(yī)療行為規(guī)范及考核辦法等，使醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)有序進(jìn)行。
4、貫徹執(zhí)行涉老服務(wù)工作的政策和制度，負(fù)責(zé)離休干部保健和健康查體工作，為離休干部提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的計(jì)劃生育政策和《人口與計(jì)劃生育法》，配合有關(guān)部門做好本院職工計(jì)劃生育工作，穩(wěn)定低生育水平，樹立新型婚育觀念，為職工提供生殖保健服務(wù)。
6、協(xié)助上級(jí)放射防護(hù)機(jī)構(gòu)宣傳、貫徹、落實(shí)《職業(yè)病防治法》和《放射衛(wèi)生防護(hù)條例》。完成本院從事放射工作人員放射防護(hù)工作，對(duì)放射裝置和放射場(chǎng)所定期監(jiān)測(cè)、檢查，做好放射治療及影像的質(zhì)量監(jiān)控。
7、貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》，做好傳染病管理和疫情報(bào)告工作。定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)、考核，提高廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病的警惕性和防范意識(shí)。
8、主動(dòng)督導(dǎo)布置醫(yī)院健康教育工作，做好健康教育衛(wèi)生防病宣傳計(jì)劃、檔案、總結(jié)等文字資料工作。
9、貫徹院內(nèi)外相結(jié)合的預(yù)防保健方針，搞好人群健康查體。
計(jì)劃生育辦公室工作制度
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的計(jì)劃生育政策，落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》，開展廣泛深入的計(jì)劃生育宣傳教育活動(dòng)。
2、委員分片包干，責(zé)任到人，深入基層，了解基層實(shí)際困難，為基層排憂解難，并全面掌握片內(nèi)計(jì)劃生育狀況。
3、建立健全育齡職工各種計(jì)劃生育帳、卡，完善信息化管理、計(jì)劃生育工作，做到統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確，上報(bào)及時(shí)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。
4、月訪視制度。委員每月要與片內(nèi)育齡婦女見一次面，了解孕情及婚孕情況，每月底上報(bào)保健部，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。
5、例會(huì)制度。計(jì)劃生育委員會(huì)每半年召開一次全委會(huì)，委員分別匯報(bào)各片工作情況和工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，集體研究、解決并制定相應(yīng)的工作計(jì)劃和措施。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)人管理，及時(shí)和科室取得聯(lián)系，杜絕大月份引產(chǎn)，確保人口出生計(jì)劃的落實(shí)。
7、醫(yī)院把計(jì)劃生育工作納入綜合考核內(nèi)容，考核與科室獎(jiǎng)金掛鉤，實(shí)行“一票否決權(quán)”制度。
8、計(jì)劃生育委員會(huì)主任、副主任，可酌情隨時(shí)召集不同形式會(huì)議，解決臨時(shí)出現(xiàn)的問題。
急性馳緩性麻痹（afp）報(bào)告制度
1、各科室要強(qiáng)化消滅脊髓灰質(zhì)炎意識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行急性馳緩性麻痹（afp）報(bào)告制度。
2、兒科、神經(jīng)科、針灸科等重要臨床科室應(yīng)明確一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)afp的監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作。
3、加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)療人員及其他有關(guān)衛(wèi)生人員的培訓(xùn)，使其系統(tǒng)地了解消滅脊灰的意義、afp病例的定義、報(bào)告程序及采便要求等知識(shí)和技術(shù)規(guī)定。
6、對(duì)于工作不負(fù)責(zé)，漏報(bào)、遲報(bào)和不報(bào)疫情而造成脊灰擴(kuò)散蔓延的，對(duì)有關(guān)人員和科室要按照《傳染病防治法》追究責(zé)任。
附：14種afp病種
（1）脊髓灰質(zhì)炎
（2）格林巴利綜合癥（感染性多發(fā)性神經(jīng)根神經(jīng)炎）
（3）橫貫性脊髓炎（脊髓炎、腦脊髓炎、急性神經(jīng)根脊髓炎）
（4）多神經(jīng)?。ㄋ幬镄约鄙窠?jīng)病、有毒物質(zhì)引起的多神經(jīng)病、原因不明性多神經(jīng)?。?/p>
（5）神經(jīng)根炎
（6）外傷性神經(jīng)炎（包括臀肌藥物注射后引發(fā)的神經(jīng)炎）
（7）單神經(jīng)炎
（8）神經(jīng)叢炎
（9）周期性麻痹（包括低鉀軟癱、高鉀軟癱，正常鉀軟癱）
（10）肌?。ㄈ硇椭匕Y肌無力、原因不明性肌?。?/p>
（11）急性多變性肌炎
（12）肉毒中毒
（13）四肢癱、截癱和平癱（原因不明）
（14）短暫性肌體麻痹
傳染病登記報(bào)告制度
2、發(fā)現(xiàn)乙類傳染病，將患者轉(zhuǎn)傳染病院治療，要求在12小時(shí)內(nèi)逐級(jí)報(bào)到防疫站，患者走后做好終末消毒工作。
3、發(fā)現(xiàn)afp、麻疹、新生兒破傷風(fēng)疑似病例需電話報(bào)告預(yù)防保健部。
4、發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核患者需填寫轉(zhuǎn)診單、轉(zhuǎn)診登記本及傳染病報(bào)告卡，然后將患者轉(zhuǎn)結(jié)核病防治所診治。
5、各類傳染病明確診斷后，要認(rèn)真填寫傳染病報(bào)告卡片，做到字跡清楚，項(xiàng)目完整（必須寫清家庭詳細(xì)住址，15歲以下兒童要填寫家長(zhǎng)姓名）?！皞魅静?bào)告卡”要按規(guī)定時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)預(yù)防保健部。發(fā)現(xiàn)傳染病漏報(bào)者，要及時(shí)補(bǔ)報(bào)。
6、各科室醫(yī)務(wù)人員都是法定疫情報(bào)告人，要求醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》，做到有法必依，發(fā)現(xiàn)傳染病即按規(guī)定程序逐個(gè)登記，不遲報(bào)、不漏報(bào)，并要做到早報(bào)告、早隔離、早治療。
7、主管科室嚴(yán)格登記、編目，隨時(shí)核查門診登記，并隨時(shí)接受上級(jí)有關(guān)部門的監(jiān)督和檢查。
8、疫情報(bào)告納入考核制度，與科室獎(jiǎng)金兌現(xiàn)。門診日志、住院登記和化驗(yàn)登記、疫情報(bào)告卡項(xiàng)目登記不全者，缺一項(xiàng)扣獎(jiǎng)金5元，漏報(bào)、遲報(bào)一例傳染病扣獎(jiǎng)金50～100元。
9、對(duì)于不執(zhí)行本制度者或違反規(guī)定造成傳染病爆發(fā)、流行等不良后果的科室及個(gè)人，要追究當(dāng)事人的法律責(zé)任，根據(jù)情節(jié)輕重給予處理。
附：甲、乙類傳染病病種26種
甲類傳染病2種：鼠疫、霍亂
乙類傳染病24種：病毒性痢疾、細(xì)菌性和阿米巴性痢疾、傷寒和副傷寒、艾滋病、淋病、梅毒、脊髓灰質(zhì)炎、麻疹、百日咳、白喉、流腦、猩紅熱、流行性出血熱、狂犬病、鉤端螺旋體病、布魯氏菌病、炭疽、斑疹傷寒、流行性乙型腦炎、黑熱病、瘧疾、登革熱、新生兒破傷風(fēng)、肺結(jié)核。
肺結(jié)核病轉(zhuǎn)診制度
根據(jù)市、區(qū)肺結(jié)核病控制項(xiàng)目對(duì)肺結(jié)核病歸口管理的要求，特制定肺結(jié)核病轉(zhuǎn)診制度，值班醫(yī)生務(wù)必遵照?qǐng)?zhí)行。
1、按照結(jié)核病歸口管理的要求，本科備有肺結(jié)核患者的轉(zhuǎn)診報(bào)告單。
2、建立轉(zhuǎn)診患者登記本，對(duì)轉(zhuǎn)診患者要認(rèn)真填寫好患者姓名、性別、患病時(shí)間、詳細(xì)住址和電話號(hào)碼。
3、值班醫(yī)生發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核患者，要及時(shí)轉(zhuǎn)到結(jié)核病防治所門診治療，不準(zhǔn)截留患者治療或轉(zhuǎn)住其它醫(yī)院。
4、在肺結(jié)核患者轉(zhuǎn)診的同時(shí)，還必須填寫疫情報(bào)告卡。
放射防護(hù)管理制度
1、從事放射性工作人員及放射工作管理人員要加強(qiáng)《職業(yè)病防治法》和國(guó)家放射衛(wèi)生防護(hù)條令學(xué)習(xí)，要依法進(jìn)行工作。
2、新畢業(yè)、新調(diào)入放射科、放化療科、核醫(yī)學(xué)科工作人員就業(yè)前必須進(jìn)行健康查體、防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)和操作規(guī)章教育，合格后方可上崗。
3、從事放射工作人員每半年在本院進(jìn)行一次體檢，每?jī)赡甑绞新毞涝哼M(jìn)行體檢，體檢結(jié)果記入健康檔案。
4、定期、不定期對(duì)放射工作人員組織健康療養(yǎng)，定期對(duì)放射工作人員進(jìn)行防護(hù)知識(shí)強(qiáng)化教育培訓(xùn)。
5、放射工作人員必須佩帶個(gè)人劑量計(jì)上崗，每?jī)稍赂鼡Q測(cè)試一次，結(jié)果記入個(gè)人劑量計(jì)檔案。沒有劑量計(jì)監(jiān)測(cè)結(jié)果不能參加職業(yè)性放射病評(píng)定。無故損壞丟失者由個(gè)人負(fù)責(zé)賠嘗，不配戴個(gè)人劑量計(jì)，不準(zhǔn)上崗。
6、新建、擴(kuò)建、改建放射場(chǎng)所總務(wù)部必須履行預(yù)防性監(jiān)督程序。更換新機(jī)器、購(gòu)置放射源，醫(yī)工科必須向保健部申報(bào)，辦理使用許可證。
7、定期進(jìn)行放射場(chǎng)所、射線裝置及影像的質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作。若不達(dá)標(biāo)，需治理后方可從業(yè)。
8、保健部負(fù)責(zé)建立從業(yè)人員放射衛(wèi)生檔案、體檢和更換劑量計(jì)等工作，進(jìn)行放射防護(hù)知識(shí)的強(qiáng)化教育管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
9、醫(yī)院放射領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議，研究解決放射科、核醫(yī)學(xué)科、放療科的放化射防護(hù)問題，定期進(jìn)行檢查并將考核結(jié)果與科室獎(jiǎng)金兌現(xiàn)。
預(yù)防保健部主任職責(zé)
1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院預(yù)防保健、計(jì)劃生育、醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作。
2、擬定預(yù)防保健、計(jì)劃生育和醫(yī)保管理工作計(jì)劃，經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施，并經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。
3、負(fù)責(zé)本部人員的政治思想、技術(shù)和業(yè)績(jī)考核，提出晉升和獎(jiǎng)懲意見。
4、督促本部人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5、負(fù)責(zé)本院職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理與服務(wù)工作。掌握職工醫(yī)療動(dòng)態(tài)、身體健康狀況和休病假情況，適時(shí)提出保健措施。
6、負(fù)責(zé)唐山市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院管理工作，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為，保證醫(yī)療保險(xiǎn)在醫(yī)院有序進(jìn)行。
7、負(fù)責(zé)市直離休干部醫(yī)療服務(wù)工作，建立健康檔案，提供保健及家庭服務(wù)。
8、負(fù)責(zé)市領(lǐng)導(dǎo)的醫(yī)療保健工作，建立健康檔案。
預(yù)防保健辦公室工作人員職責(zé)
1、在保健部主任領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助上級(jí)放射防護(hù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳貫徹落實(shí)《職業(yè)病防治法》及放射衛(wèi)生防護(hù)條例。
2、負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理“放射性同位素工作許可登記證”，“射線裝置放射工作許可證”及“三建”放射場(chǎng)所的預(yù)審、送審及射線裝置變化或注銷手續(xù)。
3、負(fù)責(zé)本單位放射人員個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)、防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)、保健、療養(yǎng)及上崗前后體檢，并進(jìn)行放射防護(hù)的監(jiān)測(cè)檢查。
4、認(rèn)真貫徹落實(shí)《傳染病防治法》，及時(shí)收集登記上報(bào)傳染病報(bào)告卡，負(fù)責(zé)afp、麻疹、新生兒破傷風(fēng)疑似病例的主動(dòng)監(jiān)測(cè)工作，按時(shí)進(jìn)行全員傳染病防治法的考試（核）。
5、做好肺tb歸口治療轉(zhuǎn)診管理工作。
6、做好衛(wèi)生防病宣傳檔案資料管理工作。
7、做好醫(yī)院健康教育計(jì)劃、總結(jié)等檔案資料管理工作。
預(yù)防保健部計(jì)劃生育工作人員職責(zé)
1、在主管院長(zhǎng)和主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、負(fù)責(zé)展開計(jì)劃生育宣傳教育活動(dòng)，做好計(jì)劃生育婚前教育、婚育咨詢、政策法規(guī)培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)按人、按量、按時(shí)領(lǐng)取或發(fā)放避孕藥具。
4、負(fù)責(zé)各種計(jì)劃生育帳卡資料的整理和完成計(jì)劃生育工作報(bào)表。
5、辦理婚育手續(xù)、一孩化及申請(qǐng)生育二胎的審核上報(bào)工作。
6、負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作要求。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作。
醫(yī)療保險(xiǎn)專管員職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的政策與規(guī)定，熟練掌握醫(yī)保工作內(nèi)容，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，做好醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)參保人員超規(guī)定出院帶藥、特殊檢查、特殊治療、超規(guī)定出院帶藥大病醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)入預(yù)警線范圍的審核、申報(bào)工作。
3、接待參保人員的來信、來訪和投訴，協(xié)助醫(yī)保中心做好調(diào)查、核實(shí)工作。
4、每月按時(shí)完成本院參保職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)繳費(fèi)手續(xù)。
5、及時(shí)完成本院參保職工醫(yī)療保險(xiǎn)變動(dòng)手續(xù)。包括醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)；醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系停保手續(xù)；醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系注銷手續(xù)；新調(diào)入人員參保及在職轉(zhuǎn)退休手續(xù)。
6、做好參保職工醫(yī)療ic卡管理工作。
7、按時(shí)完成參保職工醫(yī)療費(fèi)用到醫(yī)保中心審核、結(jié)算業(yè)務(wù)。
8、做好醫(yī)院與醫(yī)保中心信息溝通工作。及時(shí)上報(bào)參保職工所發(fā)生的醫(yī)療行為；隨時(shí)了解醫(yī)保運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，并及時(shí)反饋科主任和醫(yī)療保險(xiǎn)中心。
9、及時(shí)為慢性病職工填寫《醫(yī)療保險(xiǎn)門診特殊疾病專用證申請(qǐng)表〉》，并到醫(yī)保中心醫(yī)審部審核登記。
醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室工作職責(zé)
1、在主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下和醫(yī)保中心的指導(dǎo)下，具體實(shí)施本院醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作，定期分析檢查醫(yī)療質(zhì)量和相關(guān)政策落實(shí)情況。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)政策規(guī)定，端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，秉公辦事，不徇私情，全心全意為參保人員服務(wù)。
3、積極做好醫(yī)療保險(xiǎn)差錯(cuò)事故的防范工作，對(duì)已發(fā)生的差錯(cuò)及時(shí)調(diào)查，并向主管院長(zhǎng)及醫(yī)保中心匯報(bào)，不斷提高醫(yī)療保險(xiǎn)管理質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)相應(yīng)業(yè)務(wù)科室的政策指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。
5、接待參保人員的來信、來訪和投訴，協(xié)助醫(yī)保中心做好調(diào)查核實(shí)工作。
6、負(fù)責(zé)參保人員外地轉(zhuǎn)診、特殊疾病、超規(guī)定出院帶藥、治療型家庭病床、特殊檢查、大病醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)入預(yù)警線范圍的審核申報(bào)工作。
家庭病床醫(yī)生崗位職責(zé)（保健部）
1、要具有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德，為離休干部提供及時(shí)、方便、放心、優(yōu)質(zhì)的家庭醫(yī)療服務(wù)。
2、由于病情需要建立家庭病床的病人，需經(jīng)保健室醫(yī)生開據(jù)住院證，由內(nèi)勤人員完成入床登記，填寫床位牌，并協(xié)助辦理住院手續(xù)。
3、凡住院病人由科內(nèi)統(tǒng)一安排管床醫(yī)生。管床醫(yī)生對(duì)患者要有高度的責(zé)任心和同情心，仔細(xì)檢查患者，在24小時(shí)內(nèi)完成病例首頁，首次病程記錄，開出醫(yī)囑及治療方案，一周記病程兩次以上。
4、每周查床一次，病情嚴(yán)重者要每天查床，病情突然變化或有需要時(shí)，管床醫(yī)生應(yīng)隨叫隨到，及時(shí)處理并填寫病程日志。管床醫(yī)生遇特殊情況不能到時(shí)，要安排機(jī)動(dòng)醫(yī)生落實(shí)出診。
5、對(duì)疑難患者應(yīng)及時(shí)向科主任匯報(bào)，組織科內(nèi)會(huì)診，會(huì)診要有詳細(xì)記錄。根據(jù)病情需住院者，管床醫(yī)生負(fù)責(zé)聯(lián)系，必要時(shí)送入病房。
6、對(duì)于患者的病情、診斷、治療、愈后情況及需作進(jìn)一步檢查的情況，要及時(shí)向家屬交待，病人若有送藥和送檢驗(yàn)結(jié)果及其它合理要求的應(yīng)給予滿足。
7、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的用藥范圍和用藥量合理用藥，避免開大方、重復(fù)、重疊用藥和分解處方或與病情不符的用藥，每次最大開藥量為一周，用藥情況要詳細(xì)記錄在病程中，杜絕醫(yī)囑外用藥、檢查、治療和開搭車藥。
8、認(rèn)真做好交接班。全體醫(yī)生要顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，維護(hù)院科集體利益，對(duì)治療方案有異議的，應(yīng)經(jīng)科會(huì)診后調(diào)整治療方案，并向病人合理解釋。以保證病人的治療連續(xù)性。
醫(yī)院感染管理科工作制度
1、負(fù)責(zé)擬訂全院醫(yī)院感染控制規(guī)劃、工作計(jì)劃，組織制定醫(yī)院及各科室醫(yī)院感染管理規(guī)章制度，并具體組織實(shí)施、監(jiān)督和評(píng)價(jià)。
2、負(fù)責(zé)全院各級(jí)各類人員預(yù)防、控制醫(yī)院感染知識(shí)與技能的培訓(xùn)、考核。
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行醫(yī)院感染發(fā)病情況的監(jiān)測(cè)，定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)測(cè)，及時(shí)匯總、分析監(jiān)測(cè)結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題，制定控制措施，并組織實(shí)施。
4、對(duì)醫(yī)院發(fā)生的感染流行、爆發(fā)進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查分析，提出控制措施，并組織實(shí)施。
5、每月對(duì)各科室進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)，采集標(biāo)本進(jìn)行檢驗(yàn)，認(rèn)真填寫化驗(yàn)單并及時(shí)下發(fā)給各科室。
6、參與藥事管理委員會(huì)關(guān)于抗感染藥物應(yīng)用的管理，協(xié)助擬訂合理用藥的規(guī)章制度。
7、對(duì)購(gòu)入消毒器械、一次性醫(yī)療用品進(jìn)行審查，對(duì)其儲(chǔ)存、使用及用后處理進(jìn)行監(jiān)督。
8、及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院感染管理委員會(huì)上報(bào)醫(yī)院感染控制的動(dòng)態(tài)，并向全院通報(bào)。
9、開展醫(yī)院感染的專題研究。
醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)制度
1、早期發(fā)現(xiàn)和預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染病例。每月進(jìn)行流行病學(xué)的調(diào)查分析，統(tǒng)計(jì)醫(yī)院感染率、各科室感染率、感染部位的發(fā)病率及醫(yī)院感染的漏報(bào)率。
2、及時(shí)分析院內(nèi)感染的危險(xiǎn)因素，調(diào)查醫(yī)院病原菌的流行趨勢(shì)及對(duì)抗生素的耐藥情況，為采取有效的控制措施提供科學(xué)依據(jù)。
3、為院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確提供有關(guān)院內(nèi)感染信息資料。
4、各臨床科室醫(yī)院感染管理小組，每月對(duì)本科室重點(diǎn)部位的空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面等感染因素做一次衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)，采集樣本送檢。并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行匯總、分析，向醫(yī)院感染管理科報(bào)告。
5、管床醫(yī)師依照《醫(yī)院感染疾病診斷標(biāo)準(zhǔn)》，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染病例及時(shí)填寫《醫(yī)院感染病例報(bào)告卡》，將報(bào)告卡放在出入院病人登記本內(nèi)，感染管理科每日下收，以便及時(shí)核實(shí)、統(tǒng)計(jì)。
6、各臨床科室醫(yī)院感染管理小組對(duì)本科室實(shí)施全面醫(yī)院感染管理，遇有連續(xù)發(fā)生相同感染病例，視為暴發(fā)，應(yīng)及時(shí)向醫(yī)院感染管理科報(bào)告。
感染病例報(bào)告制度
1、各科醫(yī)院感染管理小組，負(fù)責(zé)本科的醫(yī)院內(nèi)感染監(jiān)控工作。
2、每日交班時(shí)應(yīng)將本科發(fā)生醫(yī)院感染的病人做為交班內(nèi)容之一，在查房或護(hù)理病人時(shí)，應(yīng)對(duì)易感病人進(jìn)行重點(diǎn)觀察，出現(xiàn)醫(yī)院感染流行趨勢(shì)時(shí)應(yīng)立即報(bào)醫(yī)院感染管理科。
3、醫(yī)院感染管理科應(yīng)根據(jù)流行趨勢(shì)采取相應(yīng)的措施，并及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。
4、發(fā)生醫(yī)院感染病例后，管床醫(yī)生應(yīng)認(rèn)真填寫《醫(yī)院內(nèi)感染病人上報(bào)卡》，報(bào)感染管理科。
5、感染管理科的專職人員應(yīng)及時(shí)對(duì)感染病例進(jìn)行個(gè)例調(diào)查，保存好有關(guān)資料，每月底進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
6、醫(yī)院感染管理科的專職人員應(yīng)對(duì)各科上報(bào)卡（原始資料）進(jìn)行登記、核實(shí)、統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏報(bào)病例，將信息反饋到各科室，并協(xié)助臨床科室尋找漏報(bào)原因，采取有效的控制措施。
7、對(duì)于發(fā)生醫(yī)院感染不及時(shí)上報(bào)的將列入醫(yī)療質(zhì)量考核。
消毒隔離制度
1、晨間護(hù)理要求一床一套、一桌一抹布，掃床套及抹布用后應(yīng)徹底消毒。體溫計(jì)（無特殊情況）一律使用腋下體溫計(jì)，每人一支，用后嚴(yán)格消毒。
2、病人使用的臉盆、腳盆必須使用消毒劑浸泡消毒，便盆使用一次性用品，固定使用，定期用消毒劑浸泡消毒。衛(wèi)生員應(yīng)熟知消毒方法。
3、hbsag、hbv、hcv-rna、sgpt、hiv等化驗(yàn)陽性者都要實(shí)行床旁隔離，做到床頭有標(biāo)記；對(duì)于以上項(xiàng)目檢驗(yàn)陽性的產(chǎn)婦應(yīng)備隔離產(chǎn)房或床及隔離嬰兒床，病人、產(chǎn)婦、嬰兒用過的被服、尿布、便器等必須進(jìn)行消毒。
4、各種治療室、手術(shù)室、導(dǎo)管室、換藥室、母嬰同室、供應(yīng)室等要定期消毒，每月進(jìn)行一次空氣培養(yǎng)，紫外線消毒應(yīng)每天進(jìn)行登記，每年兩次檢測(cè)紫外線燈管強(qiáng)度，低于70μw/cm2的燈管禁止使用。
6、一律使用一次性密閉式輸液方法，急診室、手術(shù)室、兒科特殊情況時(shí)可例外。
7、使用過的一次性醫(yī)療用品按規(guī)定進(jìn)行消毒處理后，由供應(yīng)室統(tǒng)一回收處理。
8、中心采血室和化驗(yàn)室采血時(shí)一人一針、一管、一巾、一帶，剩余血、便等標(biāo)本要進(jìn)行無害化處理后排放。
9、注射室做到注射時(shí)一人一針一管，有洗手藥液和設(shè)備，接觸病人前后洗手，經(jīng)常消毒，每月自檢一次。
10、放射科、口腔科一律使用一次性口杯，口腔科使用的牙鉆按規(guī)定的消毒方法進(jìn)行消毒，定期對(duì)牙鉆進(jìn)行檢測(cè)，不得檢出肝炎和愛滋病病毒。
11、康復(fù)科使用的針灸針一用一滅菌，病人皮膚要消毒，無菌針存放合理。
12、嬰兒用品要一嬰一份，一用一消毒，尿布不與其它敷料、被服混洗，用前先行高壓消毒。
13、麻醉科使用的麻醉物品做到一人一消毒滅菌。
14、氧氣濕化瓶和吸氧管每周消毒一次，做到一人一換，濕化瓶每日更換液體，吸痰管一次一更換，霧化器罐、口含嘴（面罩）、螺旋管一人一消毒；氣管切開的內(nèi)套管6-8小時(shí)消毒一次（根據(jù)病情可適當(dāng)縮短時(shí)間）；人工呼吸機(jī)一人一消毒，做好終末消毒。
15、各種引流管（袋）按規(guī)定及時(shí)更換，定期消毒。
16、凡接觸病人傷口、皮膚等物品、器械一律采用對(duì)乙肝病毒有效的消毒方法進(jìn)行消毒。
17、各種內(nèi)窺鏡的清洗、消毒要徹底，并定期做細(xì)菌培養(yǎng)，監(jiān)測(cè)消毒效果，對(duì)乙肝、丙肝病人使用和的器械，應(yīng)有特殊處理。
重點(diǎn)部門醫(yī)院感染管理制度
一、產(chǎn)房、母嬰同室、兒科新生兒病房
1、產(chǎn)房環(huán)境清潔、安靜、無污染源，相對(duì)獨(dú)立。
（1)布局合理，嚴(yán)格劃分無菌區(qū)、清潔區(qū)、污染區(qū)，區(qū)域之間標(biāo)記明確，清潔區(qū)內(nèi)設(shè)有正常分娩室、刷手間、無菌物品存放間、衛(wèi)生間、車輛轉(zhuǎn)換處。
（2)寬敞明亮，空氣流通，陳設(shè)簡(jiǎn)單適用，便于消毒。墻壁、天花版、地面無裂隙，表面光滑，有良好的排水系統(tǒng)，便于清洗和消毒。
（3）凡患有或疑似傳染性疾病的病人，放入隔離分娩室，按隔離技術(shù)規(guī)程助產(chǎn)，所有物品嚴(yán)格按照消毒滅菌要求處理。使用后的一次性物品及胎盤必須放入塑料袋內(nèi)，密閉運(yùn)送，焚燒處理；房間進(jìn)行嚴(yán)格的終末消毒處理。
2、母嬰同室內(nèi)每張床的適用面積不應(yīng)少于5.5－6.5m2，每名嬰兒應(yīng)有一張床位，占地面積不應(yīng)少于0.5－1m，盡在管理者范文網(wǎng)。
第2篇 第三醫(yī)院門診工作制度3
人民醫(yī)院門診工作制度(三)
一、醫(yī)院由一名副院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作。各科主任、副主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),各科應(yīng)確定一位主治醫(yī)師或高年資住院醫(yī)師協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)本科門診工作。
二、參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員,認(rèn)真執(zhí)行院、科規(guī)章制度,遵守崗位職責(zé),在門診辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,人員調(diào)換時(shí),應(yīng)與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診辦公室共同協(xié)商確定名單并公示。
三、選派高年資的醫(yī)師和護(hù)士參加門診工作,人員相對(duì)固定。
四、門診各科室應(yīng)按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)開診,并提前做好開診的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
五、科主任、副主任醫(yī)師以上人員應(yīng)定期上門診解決疑難病例,每人每周一般不少于一個(gè)半天。
六、門診工作人員要堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,做到關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,耐心地解答問題,盡量簡(jiǎn)化手續(xù),有計(jì)劃地安排病員就診。
七、對(duì)病人進(jìn)行認(rèn)真檢查,病歷書寫規(guī)范。認(rèn)真填寫門診日志、處方和門診病歷。醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。
八、門診醫(yī)師應(yīng)根據(jù)療效好、經(jīng)濟(jì)便宜的治療原則,做到合理檢查、準(zhǔn)確診斷、合理用藥,盡可能減輕病人負(fù)擔(dān)。
九、門診檢驗(yàn)、超聲科等醫(yī)技檢查科室所做的各項(xiàng)檢查及時(shí)、準(zhǔn)確。
十、對(duì)兩次以上復(fù)診仍不能確診的疑難病癥,及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診。
十一、門診有侯診病人出現(xiàn)病情變化
第3篇 醫(yī)院門診工作制度-8
醫(yī)院門診工作制度8
(一)醫(yī)院應(yīng)有一名副院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作,各科主任,副主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。各科(特別是內(nèi)、外、婦產(chǎn)、小兒等科)應(yīng)確定一位住院總協(xié)助科主任領(lǐng)導(dǎo)本科的門診工作。
(二)各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員,在門診部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。人員調(diào)換時(shí),應(yīng)與門診部共同商量。
(三)門診醫(yī)護(hù)人員應(yīng)派有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任,實(shí)行醫(yī)師兼管門診和病房的醫(yī)院和科室,必須安排好人力。
(四)對(duì)疑難重病員不能確診,病員兩次復(fù)診仍不能確診者,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診?？浦魅巍⒅魅吾t(yī)師應(yīng)定期出門診,解決疑難病例。對(duì)某些慢性病員和專科病員,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院具體情況設(shè)立?？崎T診。
(五)對(duì)高燒病員、重病員、60歲以上老人及來自遠(yuǎn)地的病員,應(yīng)提前安排門診。
(六)對(duì)病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查,簡(jiǎn)明扼要準(zhǔn)確地記載病歷。各科主任及門診部應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。
(七)門診檢驗(yàn),放射等各種檢查結(jié)果,必須做到準(zhǔn)確及時(shí),門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍。醫(yī)師要加強(qiáng)對(duì)換藥室、治療室的檢查指導(dǎo),必要時(shí),要親自操作,
(八)門診各科與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病員情況,有計(jì)劃地收容病員住院治療。
(九)加強(qiáng)檢診做好分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。小兒科、內(nèi)科應(yīng)建立傳染病診室。做好疫情報(bào)告。
(十)門診工作人員要做到關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,有禮貌,耐心地解答問題。盡量簡(jiǎn)化手續(xù),有計(jì)劃地安排病員就診。
(十一)門診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強(qiáng)候診教育,宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)知識(shí)。
(十二)門診醫(yī)師要采用保證療效,經(jīng)濟(jì)便宜的治療方法,科學(xué)用藥、合理用藥,盡可能減輕病員的負(fù)擔(dān)。
(十三)對(duì)基層或外地轉(zhuǎn)診病人,要認(rèn)真診治。在轉(zhuǎn)回基層或原地時(shí)要提出診治意見。
(十四)門診部要有計(jì)劃地做好門診病員的預(yù)約診療工作。
第4篇 附院門診收費(fèi)處工作制度
附屬醫(yī)院門診收費(fèi)處工作制度
1、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,上班時(shí)著裝整齊,佩戴胸牌。
2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,每天收入的現(xiàn)金應(yīng)及時(shí)上交財(cái)務(wù),不可挪用或外借。
3、根據(jù)患者的需要,每天提前半小時(shí)開始掛號(hào)、收費(fèi)。交付現(xiàn)金要唱收、唱付,當(dāng)面點(diǎn)清。
4、熱情做好窗口的服務(wù)工作,樹立醫(yī)院的良好形象。有問必答,耐心、細(xì)致,滿足患者的需要,不可與患者或家屬發(fā)生爭(zhēng)吵。
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),減少差錯(cuò)。醫(yī)療保險(xiǎn)收費(fèi)人員每天清點(diǎn)處方,打印結(jié)算單時(shí)要和醫(yī)院系統(tǒng)錄入金額核對(duì),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)更正。及時(shí)與醫(yī)保辦工作人員辦好交接手續(xù)。
6、妥善處理病員退款,凡退款者須持有關(guān)憑證,符合退款手續(xù)的,當(dāng)日發(fā)生者經(jīng)收費(fèi)處負(fù)責(zé)人復(fù)核后由原收費(fèi)員退款。隔日發(fā)生者到財(cái)務(wù)科退款。
第5篇 中醫(yī)科門診工作制度
一、中醫(yī)科應(yīng)以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國(guó)醫(yī)學(xué)遺產(chǎn)為宗旨,積極搞好門診和病房工作。
二、 中醫(yī)科病員的入院、出院、飲食、護(hù)理均由中醫(yī)決定。診斷、治療以中醫(yī)方法為主,必要時(shí)可請(qǐng)西醫(yī)協(xié)助。
三、 中醫(yī)可按病員病情簽署診斷、病假、死亡等有關(guān)醫(yī)療證明。根據(jù)理、法、方、藥的原則,認(rèn)真書寫中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合病歷(包括門診病歷)。病歷記載要完整、準(zhǔn)確、整潔,要簽全名。
四、 對(duì)于年老、經(jīng)驗(yàn)豐富的中醫(yī),應(yīng)配備水平較高的青、壯年中醫(yī)或西學(xué)中醫(yī)師,作為助手,繼承并整理其學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn),積極開展中醫(yī)的科研工作。
五、 承擔(dān)中醫(yī)和西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)的教學(xué)工作,認(rèn)真帶好進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員,定期開展中醫(yī)學(xué)術(shù)活動(dòng)。
六、 積極采集民間土、單、驗(yàn)方,進(jìn)行整理、篩選、驗(yàn)證,對(duì)確有療效的要推廣應(yīng)用。
七、 積極弘揚(yáng)中醫(yī)的特長(zhǎng),如針灸、推拿、正骨、男科、婦科、皮膚科等,設(shè)?？崎T診方便群眾就醫(yī)。
八、 院外處方,原則上不轉(zhuǎn)抄,只能供參考。醫(yī)師未見患者,一概不得開處方和抄方。
九、 對(duì)于特殊的煎藥方法及服藥時(shí)間,醫(yī)師要向患者交代清楚,并在處方上注明。
十、 中醫(yī)治療的住院患者,是否需要隨診,由會(huì)診醫(yī)師確定,并認(rèn)真做好記錄,定期隨診。各科中醫(yī)隨診的患者,出院前三天經(jīng)治醫(yī)師通知隨診醫(yī)師停開中藥,以免造成浪費(fèi)。
十一、在弘揚(yáng)中醫(yī)特長(zhǎng)的同時(shí),有選擇地吸收和應(yīng)用西醫(yī)的成功經(jīng)驗(yàn),不斷探索中西醫(yī)結(jié)合治病的新路子。
第6篇 醫(yī)院門診注射室護(hù)理工作制度
醫(yī)院門診注射室護(hù)理工作制度
一.熱情接待病人,安排病人就坐,注射時(shí)用屏風(fēng)遮擋。
二.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度和消毒隔離制度。
三.嚴(yán)格按醫(yī)囑執(zhí)行,對(duì)過敏的藥物必須詢問過敏史,按規(guī)定做好注射前的過敏試驗(yàn)。
四.每日檢查搶救設(shè)備和藥品。
第7篇 附一醫(yī)院門診工作制度8
第一醫(yī)院門診工作制度(八)
一、醫(yī)院由一名副院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作。各科主任、副主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)。各科(特別是內(nèi)、外、婦、兒)應(yīng)確定一位主治醫(yī)師或高年資住院醫(yī)師協(xié)助科主任領(lǐng)導(dǎo)本科門診工作。
二、各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員,在門診部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,人員調(diào)換時(shí),應(yīng)與門診部共同協(xié)商。
三、門診醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具有一定經(jīng)驗(yàn),在門診高峰季節(jié)應(yīng)保證足夠的醫(yī)療力量。
四、對(duì)有疑難危重病員或兩次以上復(fù)診仍不能確診者,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視。主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師應(yīng)每周出診兩次,共8小時(shí),解決疑難病例。凡各科設(shè)立的?？崎T診,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)診。
五、對(duì)高燒病員、重病員、老人及遠(yuǎn)道病員,應(yīng)提前安排門診。
六、對(duì)病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查,按《病歷書寫規(guī)范》填寫門診病歷,開好處方,并合理檢查、用藥,在保證療效的前提下,盡量減輕病員經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
七、門診各醫(yī)技科、功能科檢查報(bào)告,必須做到準(zhǔn)確及時(shí)。門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍,醫(yī)師要加強(qiáng)對(duì)換藥室、治療室的檢查指導(dǎo),必要時(shí)親自操作。
八、門診各科與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病員情況,有計(jì)劃地接收病員住院治療。
九、加強(qiáng)門診服務(wù)臺(tái)、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)和咨詢服務(wù),加強(qiáng)掛號(hào)、收費(fèi)、發(fā)藥等窗口的工作,主要科室有分診,經(jīng)常保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,維持就診秩序,宣傳衛(wèi)生防病和計(jì)劃生育知識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,控制院內(nèi)感染。傳染科應(yīng)單獨(dú)設(shè)立候診室,及時(shí)報(bào)告疫情。
十、門診工作人員要堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,做到關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,耐心地解答問題,盡量簡(jiǎn)化手續(xù),有計(jì)劃地安排病員就診。
十一、對(duì)基層或外地轉(zhuǎn)診病人,要認(rèn)真診治,在轉(zhuǎn)回基層或原地時(shí)要提出診治意見。轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院的病人,要簡(jiǎn)要介紹病史、病情及診治經(jīng)過。
十二、要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),接受廣大病員的監(jiān)督。門診部定期發(fā)放滿意度測(cè)評(píng)表,及時(shí)收集匯總,根據(jù)群眾反應(yīng)不斷改進(jìn)門診工作,為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第8篇 醫(yī)院門診收費(fèi)處工作制度
醫(yī)院門診收費(fèi)處工作制度
1、 收費(fèi)處負(fù)責(zé)辦理門診病員的交費(fèi)工作。
2、 收費(fèi)處是醫(yī)院重要文明窗口之一,對(duì)病員要態(tài)度和藹,堅(jiān)持文明用語,解釋問題要耐心,對(duì)病員不頂、不氣、不刁難。
3、 收費(fèi)人員必須工作認(rèn)真、仔細(xì),努力提高工作效率,減少病員排隊(duì)等候時(shí)間。
4、 收據(jù)要項(xiàng)目齊全,字跡清晰,準(zhǔn)確無誤,接收現(xiàn)金要唱收唱付,當(dāng)面點(diǎn)清。
5、 周轉(zhuǎn)現(xiàn)金不得超過規(guī)定限額,不準(zhǔn)挪用公款,做到日清、日結(jié),填制日?qǐng)?bào)表,核對(duì)無誤后,將款、表存根交匯總會(huì)計(jì)。
6、 妥善處理病員退款,凡退款者須持有關(guān)憑證,符合退款手續(xù)的方可退款。當(dāng)日發(fā)生者可由原收費(fèi)員退款,其余時(shí)間只要手續(xù)完備,任何收費(fèi)窗口都應(yīng)給予辦理,不得推諉。
7、 工作時(shí)間不得擅離崗位,不準(zhǔn)由外人代替收費(fèi)員開據(jù)收費(fèi),否則追查處理。
8、 提高警惕,加強(qiáng)防范,做到人離加鎖,出入帶鎖,注意安全。非本室人員,未經(jīng)許可不得入內(nèi),嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客。
9、 匯總會(huì)計(jì)必須認(rèn)真負(fù)責(zé),每天下午必須將當(dāng)日所收現(xiàn)金送存銀行,加強(qiáng)各項(xiàng)工作中的復(fù)核工作,所管空白收據(jù)以及掛號(hào)票據(jù),要做到'順號(hào)發(fā)放、銷號(hào)收回'。如遇問題,要隨時(shí)查清做出登記,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)處理。
10、 收費(fèi)處實(shí)行三班制,嚴(yán)格交接班手續(xù),及時(shí)交待需辦的有關(guān)事項(xiàng)。中午、夜間值班人員代辦掛號(hào)。
第9篇 某區(qū)醫(yī)院門診導(dǎo)診工作制度
附屬醫(yī)院門診導(dǎo)診工作制度
1、樹立'以病人為中心'的服務(wù)理念,真誠(chéng)為患者服務(wù),愛心為患者行動(dòng)。
2、儀表端莊,著裝整潔,佩帶胸牌及醒目的導(dǎo)診胸卡,精神飽滿,微笑服務(wù)。
3、禮貌服務(wù),熱情接診,耐心解答,誠(chéng)懇待人,主動(dòng)關(guān)心。
4、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),熟悉各科功能、專長(zhǎng)和位置,掌握各科常見病的分診及防治知識(shí);了解常見病檢查報(bào)告的數(shù)值和臨床意義;了解各種特殊檢查的準(zhǔn)備及注意事項(xiàng);熟悉各科專家的出診時(shí)間與專長(zhǎng)。
5、認(rèn)真分診,準(zhǔn)確導(dǎo)診,為老弱、傷殘、危重及無助患者提供全程服務(wù)(掛號(hào)、就診、取藥、檢查等)。對(duì)于急診患者要行動(dòng)敏捷,快速判斷,準(zhǔn)確處理。
6、耐心聽取患者及家屬的意見,及時(shí)反饋、改進(jìn),努力協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系。
7、宣傳衛(wèi)生知識(shí)及防病知識(shí),及時(shí)掌握醫(yī)院動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確宣傳醫(yī)療信息。
8、維護(hù)好門診大廳、住院大廳的秩序。給患者創(chuàng)造一個(gè)整潔安靜、安全有序的就診環(huán)境。
9、愛崗敬業(yè)、愛護(hù)公物,自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,不遲到、不早退,不串崗、不脫崗。
第10篇 南五醫(yī)院門診工作制度
第五醫(yī)院門診工作制度
一、醫(yī)院有一名業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)分管門診工作,各科主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)和行政管理,各科應(yīng)確定一位主治醫(yī)師或高年資住院醫(yī)師協(xié)助科主任領(lǐng)導(dǎo)本科的門診工作。
二、按衛(wèi)生行政部門規(guī)定季節(jié)(日期)開設(shè)腸道門診。根據(jù)醫(yī)院技術(shù)特長(zhǎng)開設(shè)?？?病)門診。
三、門診醫(yī)護(hù)人員應(yīng)派有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任。實(shí)習(xí)進(jìn)修醫(yī)師要落實(shí)帶教老師,實(shí)行醫(yī)師兼管門診和病房的科室,必須安排好足夠的人員。
四、對(duì)疑難重病員不能確診;病員兩次復(fù)診仍不能確診者,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診治。
五、科主任、主任、副主任醫(yī)師應(yīng)定期出門診,解決疑難病例。
六、對(duì)急癥病員、重病員、老弱及殘疾人、離休干部及來自遠(yuǎn)地的病員,應(yīng)提前安排門診。一般病人按掛號(hào)順序就診。
七、對(duì)病員進(jìn)行認(rèn)真檢查,并按門診病歷的統(tǒng)一格式寫好門診病歷,各科應(yīng)定期檢查總結(jié)辯論醫(yī)療質(zhì)量。
八、門診檢驗(yàn)、放射、特檢等各種檢查結(jié)果,必須做到準(zhǔn)確及時(shí)。門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍,做好預(yù)約登記,并交代術(shù)前注意事項(xiàng)。醫(yī)師要加強(qiáng)對(duì)換藥室、治療室的檢查指導(dǎo),必須時(shí)要親自操作。
九、門診各科與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病員情況,有計(jì)劃地收病員住院治療。
十、加強(qiáng)檢診,做好分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。做好傳染病疫情、職業(yè)病、腫瘤等報(bào)告。
十一、門診工作人員要堅(jiān)守工作崗位,不得撤離職守,有計(jì)劃地安排病員就診。關(guān)心體貼病員,禮貌耐心地解答問題,強(qiáng)調(diào)首次負(fù)責(zé)制。
十二、門診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強(qiáng)候診教育,宣傳衛(wèi)生防病,計(jì)劃生育和優(yōu)生等知識(shí)。
十三、門診醫(yī)師要采用保證療效,經(jīng)濟(jì)便宜的治療方法,科學(xué)用藥、盡可能減輕病員的負(fù)擔(dān)。
十四、對(duì)基層或外地轉(zhuǎn)診病人,要認(rèn)真診治。在轉(zhuǎn)回基層或原地時(shí)要提出診治意見。
第11篇 衛(wèi)生院發(fā)熱門診工作制度二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)
(1)傳染病突發(fā)事件臨戰(zhàn)狀態(tài)及一般疫情發(fā)生時(shí),按市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)發(fā)熱病人的接診工作。
(2)發(fā)熱門診負(fù)責(zé)接診前來就診的發(fā)熱病人,要設(shè)立醒目的標(biāo)識(shí),為發(fā)熱病人開設(shè)專門服務(wù)區(qū)域,獨(dú)立進(jìn)行收費(fèi)、血常規(guī)化驗(yàn)及*線攝片等,醫(yī)護(hù)人員有專用通道。
(3)配備隔離室,有保證病人專用救護(hù)車到達(dá)前短暫停留需要的隔離用房。發(fā)生特定傳染病突發(fā)疫情時(shí),對(duì)發(fā)熱病人,要給病人所在單位或社區(qū)居委會(huì)、村委會(huì)寄送{發(fā)熱病人通知書》,特殊情況報(bào)醫(yī)院應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組或其辦公室。
(4)對(duì)未發(fā)熱而就診的病人,實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。發(fā)現(xiàn)傳染病患者或疑似患者要及時(shí)按應(yīng)急預(yù)案轉(zhuǎn)送定點(diǎn)收治醫(yī)院隔離治療或留觀并及時(shí)做好疫情報(bào)告。
(4)對(duì)危重病人要先就地?fù)尵?待病情穩(wěn)定后,再根據(jù)病情轉(zhuǎn)入定點(diǎn)收治醫(yī)院診治。
第12篇 社區(qū)衛(wèi)生中心門診工作制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診工作制度
1、醫(yī)院由一名副院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作。各科主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),并確定一位主治醫(yī)師協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)本科門診工作。
2、各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員,在門診辦公室領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,人員調(diào)換時(shí),應(yīng)與門診辦公室共同協(xié)商。
3、門診醫(yī)護(hù)人員要派有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任。
4、遇有疑難危重病員或兩次以上復(fù)診仍不能確診者,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視或?qū)？茣?huì)診,必要時(shí)報(bào)請(qǐng)門診部主任組織專家會(huì)診。
5、對(duì)高燒病員、危重病員、60歲以上老人應(yīng)安排提前門診。
6、對(duì)病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查,按《病歷書寫規(guī)范》填寫門診病歷,要求簡(jiǎn)明扼要,準(zhǔn)確完整,主治醫(yī)師應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。
7、門診檢驗(yàn)、放射等各種檢查結(jié)果,必須做到準(zhǔn)確及時(shí)。門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍,醫(yī)師要加強(qiáng)對(duì)換藥室、治療室的檢查指導(dǎo),必要時(shí)親自操作。
8、門診各科與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病員情況,有計(jì)劃地接收病員住院治療。
9、加強(qiáng)檢診做好分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。小兒科、內(nèi)科應(yīng)建立傳染病診室,并做好疫情報(bào)告。
10、門診工作人員要堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,做到關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,耐心地解答問題,盡量簡(jiǎn)化手續(xù),有計(jì)劃地安排病員就診。
11、門診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強(qiáng)候診期間衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)等知識(shí)的宣教工作。
12、門診醫(yī)師要采用保證療效、經(jīng)濟(jì)便宜的治療方法,合理檢查,科學(xué)用藥,盡可能減輕病員的負(fù)擔(dān)。
13、對(duì)基層或外地轉(zhuǎn)診病人,要認(rèn)真診治,在轉(zhuǎn)回基層或原地時(shí)要提出診治意見。
14、轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院的病人,要簡(jiǎn)要介紹病史、病情及診治經(jīng)過。
