書寫經(jīng)驗(yàn)69人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的崗位性質(zhì)和工作環(huán)境。媒體業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位，主要就是負(fù)責(zé)媒體項(xiàng)目的推進(jìn)和協(xié)調(diào)吧。比如，對接客戶的需求，確保項(xiàng)目按時(shí)完成，還得把控項(xiàng)目的質(zhì)量。在日常工作中，可能需要制定詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃，然后分配任務(wù)給團(tuán)隊(duì)成員。這中間肯定少不了跟各個(gè)部門溝通，尤其是創(chuàng)意部和技術(shù)部，畢竟一個(gè)項(xiàng)目的成功離不開這些部門的支持。

媒體業(yè)務(wù)經(jīng)理還需要定期跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，遇到問題及時(shí)解決。比如，某個(gè)客戶的反饋沒及時(shí)處理，這就可能影響整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展。有時(shí)候客戶臨時(shí)改需求，就得迅速調(diào)整方案，確保項(xiàng)目方向不變。在這個(gè)過程中，可能需要頻繁開碰頭會(huì)，把各方的意見匯總起來，然后做出最優(yōu)解。

書寫注意事項(xiàng)：

對于一些大型活動(dòng)或者推廣項(xiàng)目，媒體業(yè)務(wù)經(jīng)理得提前做好預(yù)案。像活動(dòng)當(dāng)天可能會(huì)出現(xiàn)各種突發(fā)狀況，比如設(shè)備故障、人員調(diào)配不當(dāng)之類的。所以平時(shí)就得準(zhǔn)備好備用方案，以防萬一。還有，活動(dòng)結(jié)束后的復(fù)盤也很重要，得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為以后的項(xiàng)目提供參考。

不過有時(shí)候，寫的時(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如具體到每個(gè)階段的工作重點(diǎn)。像前期準(zhǔn)備階段，可能得側(cè)重于客戶需求的調(diào)研和分析，而到了后期執(zhí)行階段，則更注重實(shí)際操作層面的問題。如果只是一味地籠統(tǒng)描述，可能就顯得不夠全面了。

寫的時(shí)候可能會(huì)不小心用詞不當(dāng)，比如把“跟進(jìn)”寫成“跟蹤”，雖然意思差不多，但總覺得有點(diǎn)別扭。再比如，有些地方可能說得太籠統(tǒng)了，像提到“溝通協(xié)調(diào)”時(shí)，就沒具體說怎么個(gè)協(xié)調(diào)法。其實(shí)這個(gè)環(huán)節(jié)挺關(guān)鍵的，要是溝通不到位，后續(xù)的工作很可能就會(huì)出問題。

書寫經(jīng)驗(yàn)92人覺得有用

寫電視媒體廣告業(yè)務(wù)總監(jiān)的崗位職責(zé)，得先把工作涉及的核心領(lǐng)域搞清楚。這崗位主要就是圍繞著廣告業(yè)務(wù)展開的，包括市場開拓、客戶關(guān)系維護(hù)、團(tuán)隊(duì)管理這幾塊。先說市場開拓，這個(gè)挺關(guān)鍵的，得熟悉電視媒體的運(yùn)營模式，知道哪些廣告形式最能吸引客戶，比如黃金時(shí)段的廣告排位，定制化的節(jié)目冠名之類的，這些都是賣點(diǎn)。

然后是客戶關(guān)系這一塊兒，總監(jiān)得親自上陣去跟重要客戶打交道。每次見客戶前都要做好功課，了解客戶的預(yù)算、需求和目標(biāo)受眾。有時(shí)候會(huì)遇到一些突發(fā)情況，比如客戶突然改變主意，這就需要隨機(jī)應(yīng)變，靈活調(diào)整策略。當(dāng)然，跟客戶談合作不是一錘子買賣，后續(xù)還得保持聯(lián)系，定期回訪反饋效果，這樣才能維系長期合作關(guān)系。

再來說團(tuán)隊(duì)管理，這活兒也不輕松。手下可能有策劃、銷售、執(zhí)行等多個(gè)小組，總監(jiān)得確保每個(gè)人都明白自己的任務(wù)，而且進(jìn)度要跟得上。有時(shí)候團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)出現(xiàn)分歧，比如某個(gè)項(xiàng)目到底該怎么做，大家意見不統(tǒng)一，這時(shí)候總監(jiān)就得站出來拍板，哪怕心里也沒底，也得硬著頭皮做決定。畢竟決策失誤的話，后果都是自己擔(dān)著。

還有個(gè)事，就是監(jiān)控廣告投放的效果。這需要定期分析數(shù)據(jù)，看看廣告的實(shí)際到達(dá)率、觀眾反應(yīng)如何。如果發(fā)現(xiàn)某些廣告表現(xiàn)不佳，就得趕緊找原因，可能是投放時(shí)間不對，也可能是創(chuàng)意有問題。不過有時(shí)候數(shù)據(jù)分析結(jié)果可能不太理想，但也不能全盤否定，得結(jié)合實(shí)際情況綜合考量。

書寫注意事項(xiàng)：

電視媒體的競爭壓力也挺大的，周圍還有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、新媒體等各種對手虎視眈眈。所以總監(jiān)得不斷學(xué)習(xí)新的營銷手段，保持敏銳的市場嗅覺。要是閉門造車，只顧著老一套，遲早會(huì)被淘汰掉。

總體來說，這份工作既復(fù)雜又充滿挑戰(zhàn)，既要懂業(yè)務(wù)又要會(huì)管理，還得隨時(shí)應(yīng)對各種意外狀況。不過只要用心去做，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，就能把這份工作干好。

書寫經(jīng)驗(yàn)87人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)具體的工作性質(zhì)來定，像媒體業(yè)務(wù)員這活兒，主要是負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，跟他們談合作的事。比如，每天早上到公司后，先看看昨天的客戶反饋，如果有需要跟進(jìn)的，就趕緊打個(gè)電話過去聊聊。要是有新項(xiàng)目的話，還得主動(dòng)去找潛在客戶，給他們介紹咱們的產(chǎn)品和服務(wù)，這可不是光靠嘴上說就行的，得準(zhǔn)備充分才行。

再就是，業(yè)務(wù)員還得隨時(shí)關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，知道競爭對手都在搞什么名堂。有時(shí)候，可能還會(huì)組織一些小型活動(dòng)，邀請客戶過來參加，這就需要提前做好策劃，場地布置什么的都得操心。當(dāng)然了，業(yè)務(wù)員也不能光顧著往外跑，得把每次交流的情況都記錄下來，這樣方便后續(xù)分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

有時(shí)候接到客戶的投訴，業(yè)務(wù)員就得第一時(shí)間處理，態(tài)度得誠懇，別讓客戶覺得咱們不重視。要是遇到特別棘手的問題，可能還要找上級領(lǐng)導(dǎo)商量解決辦法。不過，這過程中可能會(huì)忘記更新客戶資料，結(jié)果下次聯(lián)系時(shí)又得重新問一遍基本信息，這就有點(diǎn)麻煩了。

再說了，業(yè)務(wù)員有時(shí)候得加班加點(diǎn)趕方案，尤其是大型活動(dòng)前夕，那真是忙得腳不沾地。不過，有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀装选爱a(chǎn)品優(yōu)勢”寫成“產(chǎn)品優(yōu)越”，雖然差別不大，但仔細(xì)看還是能發(fā)現(xiàn)不對勁。另外，要是和客戶約好了時(shí)間，卻因?yàn)槁飞隙萝囘t到了，這就顯得很不專業(yè)了。

書寫經(jīng)驗(yàn)89人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得看具體的工作內(nèi)容。像多媒體業(yè)務(wù)這一塊兒，肯定離不開跟視頻音頻打交道。你可以從日常的操作開始描述，比如說負(fù)責(zé)公司各類活動(dòng)的拍攝和剪輯工作，這很重要，因?yàn)槟苤庇^反映公司的形象。還有就是管理公司的社交媒體賬號，發(fā)布一些創(chuàng)意性的內(nèi)容，吸引粉絲關(guān)注，這部分也挺關(guān)鍵。

書寫注意事項(xiàng)：

多跟其他部門溝通也很必要，尤其是市場部那邊，他們有新活動(dòng)策劃的時(shí)候，你要提前了解需求，這樣才能做出符合預(yù)期的作品。不過有時(shí)候可能因?yàn)闀r(shí)間緊，任務(wù)多，難免會(huì)出現(xiàn)遺漏的地方，比如忘記跟進(jìn)某個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度，這就需要自己多留個(gè)心眼了。

文件整理也是份內(nèi)的事，各種素材分類存放，方便后續(xù)查找。要是文件夾命名不清晰，以后找起來就麻煩了，這個(gè)細(xì)節(jié)千萬不能忽略。還有就是設(shè)備維護(hù)，像攝像機(jī)、話筒之類的，定期檢查一下確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不然臨時(shí)出問題就糟了。

跟客戶對接的時(shí)候要注意態(tài)度，有些客戶可能對成品的要求比較高，需要反復(fù)修改，這時(shí)候就得耐心一點(diǎn)，畢竟人家是花錢買服務(wù)。當(dāng)然，如果遇到特別挑剔的客戶，心里難免會(huì)有點(diǎn)小情緒，但還是要控制住，畢竟服務(wù)行業(yè)嘛。

最后別忘了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，每次完成一個(gè)項(xiàng)目后可以回顧一下哪里做得好，哪里還有提升的空間。這樣長期積累下來，自己的能力也會(huì)慢慢提高。

書寫經(jīng)驗(yàn)71人覺得有用

寫媒體廣告業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)，得從這個(gè)工作的具體任務(wù)出發(fā)，不能空泛地套話。比如，這份工作不是光坐在那里接電話就行，得出去跑市場，跟客戶談合作。這崗位要做的第一件事，就是了解客戶需求，這就需要業(yè)務(wù)員多花時(shí)間去摸清市場行情，不然報(bào)價(jià)都不夠精準(zhǔn)。

平時(shí)工作中，業(yè)務(wù)員得熟悉公司提供的各種廣告資源，像是電視廣告時(shí)段、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣位之類的。他們要把這些資源包裝好，給客戶展示出來。這里頭就涉及到文案編寫的事，要是文案寫得不好，客戶看了提不起興趣，那合作基本就黃了。所以業(yè)務(wù)員得會(huì)點(diǎn)文字功夫，但也不能太花哨，畢竟客戶看重的是效果。

書寫注意事項(xiàng)：

媒體廣告業(yè)務(wù)員還要負(fù)責(zé)簽訂合同，這一步很關(guān)鍵，不能馬虎。合同里的條款必須清楚，什么時(shí)間節(jié)點(diǎn)、付款方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都得寫明白。要是漏了什么，后續(xù)出了問題，扯皮起來就沒完沒了。當(dāng)然，簽完合同后還得跟進(jìn)執(zhí)行情況，確保廣告按時(shí)投放，這中間涉及的環(huán)節(jié)很多，比如排期、素材審核什么的，業(yè)務(wù)員得盯著點(diǎn)。

還有一點(diǎn)，業(yè)務(wù)員要定期回訪老客戶，維護(hù)好長期合作關(guān)系。有些人可能會(huì)覺得這事簡單，打個(gè)電話問問就行，其實(shí)不然。回訪的時(shí)候不能只是走過場，得帶著問題去，比如客戶的反饋、市場的新動(dòng)向之類的。要是只顧著推銷新項(xiàng)目，忽視了客戶的感受，遲早會(huì)失去信任。

再來說說業(yè)績考核這塊，業(yè)務(wù)員每個(gè)月都有業(yè)績指標(biāo)，完成不了的話壓力山大。所以平時(shí)就得主動(dòng)出擊，不能等著客戶找上門。有時(shí)候?yàn)榱舜俪梢还P交易，可能得多次拜訪客戶，甚至還得參加一些行業(yè)展會(huì)，增加曝光率。這過程中可能會(huì)遇到挫折，但不能氣餒，畢竟做銷售的就是靠韌性。

有時(shí)候業(yè)務(wù)員還會(huì)碰到棘手的情況，比如客戶突然反悔，要求修改方案，甚至取消合作。這種時(shí)候不能慌，得冷靜處理，該妥協(xié)的地方可以妥協(xié)，但底線不能退。畢竟客戶也是人，有時(shí)候態(tài)度強(qiáng)硬一點(diǎn)反而能讓對方重視起來。不過，如果客戶的態(tài)度實(shí)在惡劣，那就得考慮是不是繼續(xù)合作下去的問題了。

書寫經(jīng)驗(yàn)50人覺得有用

媒體業(yè)務(wù)專員這個(gè)崗位，說起來也不是特別復(fù)雜，但要想寫好崗位職責(zé)，得好好琢磨一下。這活兒不是隨便抄點(diǎn)東西就行的，得結(jié)合實(shí)際情況。比如，你得清楚這個(gè)崗位具體是干嘛的，要是連這都不明白，寫出來的東西肯定不對勁。

比如，這崗位可能要負(fù)責(zé)對接客戶，那你就得寫清楚怎么對接，需要做哪些事情。像是收集客戶需求，然后制定相應(yīng)的方案，還得跟進(jìn)整個(gè)執(zhí)行過程。這部分內(nèi)容不能太籠統(tǒng)，不然領(lǐng)導(dǎo)看了也不知道你到底干了什么。但也不能太細(xì)，不然顯得啰嗦。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)不小心漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)。比如提到跟客戶的溝通，就只寫了日常交流，卻忘了提合同細(xì)節(jié)的核對。這種事一不留神就容易發(fā)生，寫完后自己回頭看看才發(fā)現(xiàn)少說了好幾條。當(dāng)然，這不是故意省略的，就是寫著寫著給忘了。

書寫注意事項(xiàng)：

關(guān)于媒體業(yè)務(wù)這塊兒，可能還需要做一些市場調(diào)研。這部分職責(zé)也得寫進(jìn)去，但不能光寫“進(jìn)行市場調(diào)研”這么一句話完事。得具體到怎么調(diào)研，是通過線上問卷還是線下訪談，或者是兩者結(jié)合。要是沒寫清楚，別人還以為只是隨便問問。

再來說說日常工作，可能涉及到活動(dòng)策劃，那就得寫清楚從前期準(zhǔn)備到后期收尾的所有流程。比如活動(dòng)前要做宣傳，活動(dòng)中要注意現(xiàn)場秩序，活動(dòng)后還要做總結(jié)反饋。如果只寫了個(gè)大概，比如“參與活動(dòng)策劃”，聽起來就像個(gè)擺設(shè)，沒什么實(shí)際意義。

有時(shí)候?qū)憱|西還會(huì)遇到這種情況，比如本來想寫“協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)”，結(jié)果一不小心寫成了“協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成工作”。雖然意思差不多，但總覺得別扭。這種小問題雖然不影響整體理解，但仔細(xì)看的話還是能感覺到有點(diǎn)不太對勁。